自2013年10月推出以来，已经吸引了互联网、金融、文化、媒体等多个领域的人，现在已有数千名注册客户。在一家咖啡店，记者采访了该公司的联合创始人吴晓静，他是乐视的高管，经验丰富，营销逻辑缜密。在3月份带领团队走向脉动后，她策划了一系列营销活动，用许多精彩的营销实例成功地将脉动引回到网络营销圈和大众视野。
与LinkedIn竞争，产品本地化是制胜法宝
每个创业者背后都有一个小故事，激情创始人林家俊也不例外。2003年，林家俊的母亲不幸患了癌症。他和家人想尽办法给她治病，却找不到最好的医疗资源。几年后，他发现身边有人可以帮忙联系顶级医生。这件事对他触动很大，由此产生了创建网络传播平台的想法。
2013年10月，脉脉正式上线，倡导建立线上个体经营企业品牌，并首次提出“真正的职业形象”和“网络共享”的概念，这也是企业品牌的核心。
结合中国人类社会现状，继美国社会心理学家迈尔格伦(Myhrgren)的六度关系理论之后，林家杰(Marco Lin)提出了“五种关系”(同事、学校、同伴、老乡、普通朋友)理论，形成了独特的客户关系互联网，旨在帮助职场人士建立线上个体企业品牌，拓宽人脉，从而获得更好的职业机会。
在成立初期，实地情况并不乐观。2014年2月，全球专业社交网站linkedin进入中国，同时推出中文版网站。2015年，LinkedIn当地团队自主开发的职场社交应用“红兔”上线。
面对美国互联网巨头的竞争，产品从最初的模仿LinkedIn，已经本土化、人性化、智能化升级。在网络分析、招聘、匿名交流三大功能的基础上，推出了实名动态、实名认证、升级聊天等功能。正因为如此快速的发展，它已经成为一个更真实的新闻，更方便的信息表达的文本平台。最近该领域出现的工作广播、话题和头条为客户提供了越来越多的学习和交流机会。
职场冒险雕塑时间咖啡
2014年8月，脉脉从idg和晨星创投获得了2000万美元的B系列融资。不断得到投资机构的认可，脉搏发展迅速，新闻真实性实践得到加强。2016年1月，专业信用认证与支付宝芝麻信用合作，首次向各行业开放职场信用，提升职场信用价值。之后先后与阿里、腾讯、微软、JD.COM、佳缘、紫茹等公司在市场拓展、个人信用体系、雇主企业品牌等行业进行合作，希望共同打造“中国商业信用体系”。
对此，吴晓静表示，她思考的出发点是，个人信用从来没有像现在这样重要，一些危机例子也表明，忽视信用会造成非常严重的问题。比如客户与车主的合作可以进行双向认证，保证客户身份的真实性，最大限度的避免安全问题。
2017年6月，领英全球副总裁、领英中国总裁德里克宣布辞职，似乎宣告了领英在中国战术的初步失败。下半年，公司推出了一系列营销活动。
Pulse不是一个热门产品，需要以一种微妙的方式持续推广
热门客户主要集中在一线城市。最开始是用给一线网络企业员工送零食的推送方式来吸引客户下载。2015年初，公司拿出6000万资金，在北上广深等一线城市推出地铁广告，选择上下班高峰时段业务集中的楼盘。这一轮宣传效果很好，下载量激增，核心客户大量涌现。
在追求胜利的过程中，我放弃了在一线城市深化宣传，选择在二三线城市进行宣传。在采访中，吴晓静也承认了当时营销策略上的失误。“其实当时中国的职场环境还不够成熟，职场人对共享网络资源、求职、与移动应用沟通等功能还没有清晰的认识，也没有形成采用的习惯。二三线城市很少有集中的职场焦虑和共鸣。所以那一轮投资的效果不算太大，算是市场营销教的学费。”
在接下来的两年里，我们减少了宣传力度，采用产品深度培育和跨境合作的方法不断吸引客户。比如深化招聘领域的服务。数据显示，今年就业环境严峻，想跳槽、想失业的客户增多。亲情可以为客户打造个人职业形象，找到喜欢的公司的员工推进来，增加成功就业的机会。此外，客户的实名身份让人力资源和求职者更加放心。
吴晓静认为，这两年低调的脉动错过了网络高速发展的红利期。因此，2017年3月，她带领团队加入脉动后，立即展开了一系列营销活动，首先升级了企业品牌口号。Pulse曾倡导“微信为命，脉搏为业”，倡导“专业职场交流平台”。经过企业内部讨论，企业品牌口号改为:职场舞台，机会蓝海。它不仅体现了脉搏在职场社交中的垂直化，也体现了功利化的价值，可以凸显脉搏对客户的价值。最终下载量显著增加。
对比一线城市员工日益严重的焦虑情绪，2017年7月，我策划了“职场上帝”活动。从数万次吐槽中，选出100条精英职场神回复，包括反转、揪心、黑色幽默、讽刺等。与新潮传媒、摩比克、迪一巴士等十大核心城市合作。最终在职场上引起了很多人的共鸣，扩大后的企业品牌影响力很大。
“工作场所的上帝”对公共汽车说
《职场神回复》mobike
2017年8月，基于内部员工的真实体验和共鸣，脉脉和冈本在中国情人节开展了“拯救职场人性生活”跨境营销。脉脉首先发布了《中国职场人群性生活调查报告》，制作并宣传了大叔等大V“不做爱”的街头视频，第二次拍摄点击量超过200万，并在中国情人节联合推出了冈本联合品牌系列套装《以工作来爱》。活动一经推出，立刻戳中了职场人的痛点。官方微信抄袭中关村，《没有性生活》一天超过10万+，影响很大，突破了每个社交圈子。
“拯救职场人的性生活”及其周边产品报告
基于多年的营销经验，吴晓静认为，脉搏不是一个热门产品。所以要把人在职场的衣食住行结合起来，做细微的宣传。正因为如此，“职场蜕变”、美宝莲联名美容套装、“四周年”升级、“雕刻时光咖啡职场奇遇”、必胜客“无级疗愈中心”等活动纷纷推出。这些活动希望客户有更好的职场形象，获得交朋友的机会，成功激发客户的活动。
匿名爆料，引发争议。预计ipo将于2019年进行
与许多初创企业不同，脉脉在获得客户规模特征后，很早就开始将其布局商业化。2016年8月，会员制度启动。9月，广告服务升级为企业品牌广告模式。12月，成功实现盈亏平衡。
吴晓静说，现在的盈利模式分为广告和会员，占收入的90%以上。未来我们将继续在招聘领域发力，继续深化知识付费的尝试。
在快速发展的过程中，匿名披露也带来了很多争议。2017年5月，实名认证的ofo员工爆出“ofo高管腐败”的消息，引发众多媒体报道。而Ofo认为爆料是假新闻，起诉侵权。
吴晓静回应:“我们不否认匿名披露引发的争议，但很多媒体的引用和报道确实扩大了事件的负面影响。而且匿名区有很多正能量的文字。比如已经有上万个帖子在为地震祈福了。”
她补充说，携程亲子园虐童事件最早是在匿名区曝光的。而且脉搏已经具备了一个媒体网站的属性，所以不会成为一个评价真假、无故删帖的裁判，也不会泄露爆料者的消息，否则会失去客户的信任。采取客观立场，给客户话语权。当然也不能排除恶意投诉。为此，引入了相关机制，包括对虚假新闻的投诉和公司实名传闻，以最大限度地提高匿名区域的真实性。
其实有很多真实的启示。2017年11月，小榄自行车员工匿名爆料，小榄自行车宣布解散等。，而许多后续信息也解释了这个消息的真实性。
四年企业品牌海报
在热情和争议中，2017年11月15日，公司宣布完成7500万美元的C轮融资。林家杰在致员工的公开信中强调了“重复、信任、分享”三个关键词，并表示2017年，脉搏的月生活、月收入增加了五倍；2018年，脉动目标将实现月生活、月收入三倍增长；2019年，ipo将成为目标。
在采访中，吴晓静还透露了品牌推广的规划。“凡事谈转型是不现实的。品牌推广要以提升形象为重点。我们希望企业形象更加年轻和多样化，吸引更多来自各个领域的真实声音。而且脉动会不断升级产品，从500强企业中收获越来越多的客户，通过营销活动明确企业的品牌价值，增加企业品牌的渗透力度，争取早日实现脉动的三大愿景:让客户每次都打开脉动。帮助职场人提高社会经济地位，在中国建立社会商业信用体系，是很有价值的。”
标题：「软文营销」脉脉:明晰职场社会交往的企业品牌价值
地址：http://www.wenfangge.com/a/rwfb/10106.html
注明“来源：文芳阁”的所有作品，版权均属于文芳阁软文推广平台，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品，如有对内有异议请及时联系btr2030@163.com，本人将予以删除。
