2018年初试运行，5月8日正式开通。瑞迅咖啡在不到9个月的时间里，在14个城市实现了近1200家门店，迅速成长为中国第二大咖啡连锁品牌。目前，这款“小蓝杯”仍保持强劲的上升趋势，预计10月份将在全国七大城市新扩张，今年年底前完成运营2000家门店的目标。然后瑞幸咖啡对星巴克的公关攻势就此停息:
5月15日，瑞幸咖啡发出公开信，称遭到星巴克反击，呼吁公平竞争；
5月10日，星巴克全球高管暗访北京和上海瑞幸咖啡店后，决定与美国使团合作，在中国推出外卖服务；星巴克要求供应商选择一家，无法供应瑞迅咖啡；
5月8日，有消息称，从2017年底开始，瑞幸开始在星巴克挖角，星巴克北京市场约七分之一的员工被挖走。一些高端的手洗咖啡店甚至挖走了四分之一的员工，支付的工资都是星巴克。3次；
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星巴克回应媒体称“无意参与其他企业品牌的市场炒作。”
1。参考剧本和“基准公关”[S2/]
5月份对瑞幸咖啡的攻势夹杂着业内的褒贬，甚至那些犀利的还被冠上了“碰瓷营销”的帽子。
瑞星并不是标杆领域的第一家企业品牌公关。比如在手机领域，你连自己是手机都不能不说苹果:
乐视。当年(2015年4月12日)，在乐视发布新手机产品之前，贾跃亭在微博上发表了《致苹果的信》，炮轰苹果系统关闭，站在创新、安卓、90后的立场；从那以后，利用苹果的公关优势，继续下去。
小米。现在大家都知道小米了。成立的头两年，创始人雷军和国内手机厂商的很多高管差不多。他喜欢在记者招待会上穿黑色t恤配牛仔裤。这是苹果前掌门人史蒂夫·乔布斯的经典着装。正是因为这种模仿，雷在中国被冠以“芦苇”的称号。这期间，在企业形象、创始人标签、营销策略等方面对标苹果，无疑给小米带来了很高的关注度和快速的发展速度。到目前为止，对标还没有停止。比如在发布小米8系列手机的时候，雷曾经把产品叫做“挂iphone x”；在香港上市路演时，雷称“小米=腾讯×苹果”...
锤子。锤子和小米一样，每一款新手机产品发布前基本都会提到苹果。就在今年5月15日新产品发布前，粉丝们说苹果的3件套(mac+ipad+iphone)非常好用，罗永浩在微博上回复:“5月15日后，苹果的3件套将成为历史上最好的方案(深深珍惜老乔)。接下来，如果不出意外，失去灵魂的苹果会疯狂地复制我们(锤子)。”
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诸如此类的例子不胜枚举。近年来的公关战和口水战，大多是从“标杆”开始的。
同时，不仅在公关方面，而且在新企业快速发展和融资的初期，往往会把具有第一领域的公司作为参照系和标杆对象。
例如，优酷告诉投资者，他是葫芦+网飞，以达到youtube的规模，小米自称“腾讯×苹果”，百度曾经标记谷歌(google)，联合办公平台soho和3q在美国标记wework，美团在美国标记groupon，公众评论网曾经标记yelp在美国，grubhub在美国饿的时候，推特在微博，imdb在豆瓣电影，quora在知乎。
如果这个标杆超出融资范围，继续在pr层面溢出，就形成了“标杆pr”。
2。低门槛产品可以“标pr”，高门槛产品尽量不要用；“标杆公关”初期还可以，但时间不长。
国内很多网络企业，在网络快速发展的初期，深受“眼睛经济”公关思维的影响，往往会有习惯，甚至喜欢使用公关驱动的策略。当然，由于资金有限，有些人不得不使用低成本的公关手段，不惜打造公关的东西，借助事件营销或话题营销，直接打一流的企业品牌，以吸引眼球。
但并不是所有的公司都可以使用这种公关手段。
简单来说，客户可以通过这种方式选择低门槛的产品。
比如360的产品都是免费的，只要客户关注，就可以下载一个来采用，不好用就删掉。领养没有门槛，关键是要重视。所以360可以用制造关注的方法，360也可以有一个有线上名人气质的老板。
比如瑞迅咖啡的选择门槛不高，可以尝试与星巴克“标杆公关”的方法。
比如小米手机，尤其是红米手机，价格不贵，也不难选择(2000元以上的手机是网上的门槛)，也可以尝试“标杆pr”。
不同的产品有不同的选择门槛。这条线不难理解和区分。
但如果不是低门槛的产品，比如做一部3000多元的手机，30多元的一杯咖啡，那么就要放弃“标杆公关”，放弃标杆对象，打造自己的企业品牌和独特理解，建立自己的企业品牌和企业品牌调性。
这就是为什么我们说，刚开始还可以，但时间不长。
3。“标杆公关”对于该领域第一个企业品牌来说并不是什么坏事，要分两个来看。[/s2/]
在中国的网络公关圈，新企业需要处于顶尖位置，与领域领导者“标杆公关”已经成为一种普遍的做法，这让领域领导者和行业内的一些人不屑甚至鄙视。很多人说这样的“标杆公关”是“碰瓷”，甚至是“耍精”、“弄巧成拙”...
而现场负责人一贯的态度就是不屑，反应迟钝，不配合。
对于客户来说，在一些事件上，他们可能不认同现场负责人(甚至是同情现场负责人的公关专家)，比如瑞迅咖啡。客户知道是咖啡机，可以和星巴克竞争，对瑞迅咖啡来说还不错。
在这种情况下，其实场长也应该有这样的心理准备和心理承受能力。(具体领域如何和老板打交道，后面再说)
特别是这样的对标，对现场领导来说也不全是坏事，一定程度上强化了领导的市场地位。
有一段说:苹果pk三星，诺基亚消失了；王老吉pk加多宝，正在消失；可口可乐pk百事可乐，非常可乐消失了...
没有人提到老板，是一个孤独的独角戏。标杆公关中回避和忽略的企业品牌，可能会被客户遗忘。
因此，在360搜索推出后与百度的“3b大战”中，搜狗当时很着急，所以王小川尽管进一步挣扎，仍想参与“3sb”。
当然，在这个标杆公关中，专注于产品，不把人撕成碎片是非常重要的。创造价值，不要破坏。这个下限和规模要注意。有偷的方法。
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