情感一直是互联网企业品牌推广的重要媒介。冷产品的推出和生动的促销活动对客户来说只是昙花一现。只有情感营销活动才能打动人，让人记住顾客。就好像你可能不记得德比尔斯举办过什么活动，但你会记得“永恒的DIA，永恒的DIA”，这也是为什么软货的推广需要情感来保持产品的温暖。换句话说，一个完美的在线企业品牌推广只需要输出一种情绪，同时也只需要与特定群体进行比较。基于此，推动情感软文的编写有三个关键点。首先，从客户的情感诉求出发，
在情感消费时代，顾客不再只关注产品的数量、质量和价格。更普遍的是，他们也注重情感满足和心理认同，就像《开场季》早报上的海报一样。学生可能也有类似的经历。对于经历过悲伤的人来说，唤起悲伤很简单，但是对于失学的人来说，不容易产生情感上的共鸣。
正因为如此，软文的推广要从了解客户的情感诉求开始。理解的方式有很多，比如客户问题的反馈，如果有问题，就意味着情感吸引；也可以从微博、知乎、贴吧等平台旁边的话题讨论。最常讨论的话题通常代表有大量的情感诉求集中在某一种情感上。
二、场景描述
《流浪心》的软拷贝宣传性更强，越来越难打动人。或者说对于现在的客户来说，情绪已经不像以前那么廉价了，你也不想引起共鸣。这样，如何宣传软文里最有情感的套话，也是最有效的方式，就是营造一个情绪可以被整合传达的场景。当场景可以实现时，客户自然会代替情感。其实怎么营造场景就像写小说一样。重点不在于字数，而在于描写环境、细节、动作、心理，结合一个共同的故事或句子，营造一个场景。
第三，善于利用网络
在明确客户的情感诉求，基于场景创造语境之后，还是要做好推动软文情感化的工作，也就是把语境传播给客户。只有顾客接受了，情感才会产生。接待的客户越多，你的情绪就会越强烈。正因为如此，你需要有一个强大的互联网品牌推广渠道。
互联网时代，最不可或缺的渠道就是互联网企业的品牌推广。门户网站、自助媒体、自媒体、微博、微信有很多选择。对于这些渠道来说，购买一个软发布平台是一个不错的选择。比如资源和类型巨大的互联网宣传企业，包括各行业的新闻媒体资源，具有传播速度快、宣传范围广、推广效果强的优势。
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