微信营销的“客户视角”是让营销从客户体验的立场出发，达到客户的真实需求。
网络流量的暴涨期已经过去，引流的价格越来越高，获取准确流量越来越难。在这种背景下，公司如何突破交通壁垒，进行精准引流，运营好交通，带来销售和业绩增长？
从过去流传下来的媒体到网络营销再到移动网络经济的普及，无论外部营销环境如何变化，不断的营销都是客户引流，而对于企业营销来说，变化的只是到达客户的渠道、场景、方式。
微信虽然拥有超过10亿的客户流量，但要想在同行竞争中准确快速地引流到更有效的流量，符合自身的产品营销定位，还需要植入“客户视角”。
为了达到“精准”的标准，微信精准粉丝流量的营销不能脱离当前成本思维和营销理念的“客户视角”——只有找到他们的内在需求，满足客户的需求，才能实现公司的营销绩效需求。
以前站在“顾客”立场的营销方式，很久以前就传下来了，比如市场调查、抽样调查，不仅片面，而且不容易操作。移动网络时代，公司与消费客户建立互动社交营销联系，互动调研更便捷。比如微信营销，一个简单的测试，游戏问答等等。通过微信群/微信朋友圈转发分享，公司可以快速收集消费客户的反馈，从而找到目标群体。
如何通过在微信营销中植入“客户视角”，快速有效地抓住花钱的客户的眼球？可以从这四点学习。
1.利益
无论是免费的还是赠送的，任何消费客户都很容易接受“优惠”。产品通过微信营销进行宣传和引流的最快方式就是用“利益”引诱，为产品营销预留足够的流量。
2.质量
无论是产品还是后期服务，质量达标才能留住客户。
如果利益感应可以引流大粉丝，那么质量就是精准粉丝的关键，良好的客户体验/客服也日益成为公司制胜最重要的法宝。
3.跟踪
在微信平台上进行客户维护和跟进，已经成为80%以上公司的日常营销。
无论是微信朋友圈/微信群的广告推广，还是公司微信公众平台的文字推送，都是微信营销跟进客户、维护管理客户的一种形式。在微信社交信息的表达中，客户可以真正了解产品的特点，反馈自己的体验和感受，实现公司与消费客户的互动营销。
4.行为
微信互动营销模式不局限于表面互动，更注重“知行合一”。
在获得客户的体验需求后，对客户提供的反馈采取行动，让他们知道你在倾听他们的声音。这种反馈和反应动作是罕见而复杂的。比如我们可以通过微信发感谢信，提供个性化的折扣等奖励方式来表示对客户的尊重，珍惜客户的投资。
反馈互动后的这些动作，对于建立微信长期的忠实粉丝客户关系会有很大的帮助。
从移动网络微信营销的互通网络来看，消费客户的微信朋友圈/微信群每天充斥着各种产品和服务的广告。如果你的营销方法不能满足客户的满意度，你的竞争对手可以很容易地抓住你的客户。
微信社交媒体只是营销服务客户的平台，赢得客户的关键在于公司的营销思维——站在客户的角度。发现客户需求的内在特征，从客户的角度寻找营销出路。
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标题：「营销心得」不擅长“客户视角”，公司微信营销怎么开展
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