企业文化的建设离不开内部刊物即软文的推广，员工思想素质的提高也离不开软文的灌输。无论是团队精神、执行力还是忠诚度，都需要反复训练才能达到“同欲胜”的境界
1.广告公关。软文文案广告或软文公关的目的是直接或间接促进销售，维护企业在互联网上的形象或打造企业品牌，从而优化传播质量，扩大宣传效果。特别是通过软文本优化，即搜索引擎平台优化的解决方案，软文本是随网页一起检索的。如果设计的话，软文中的关键词优化往往是免费安排在各大搜索引擎显示结果的首页甚至第一位。这种传播速度更快，从而被进一步广泛知晓。
此外，通过软文的推广，也可以极大的提升产品的知名度和可信度。信誉是指市场上人们对某一企业品牌的好感和信任。对于公司和产品来说，信誉往往是指公众对其质量可靠性、社会公众信念、市场竞争力、服务诚意、公益奉献和社会回报的综合评价。总之，再有创意的广告，再好的营销策略，再软的文字也无法提供足够的话语权证明，文案解说和宣传的效果都达不到，企业品牌可信度和产品知名度明显达不到预期。
2.销售软文传播的作用无非是推广企业品牌、产品和活动，其间接目的是促进销售。软文可以写成商业推广的软文，可以直接击中顾客的内心需求，激发其购物欲望，促进销售。
软文还可以吸引客户关注公司的产品，进而推动产品的转型。具体软文如何诱惑，各行各业热点不一样，但有些需要有经验的人去写或去查。
3.信任销售的角色基于信任。以目前火热的朋友圈营销为例，相对于陌生人，亲戚朋友更愿意向熟人购买商品，因为对方相信熟人。营销软文有通过输出一份来创造信任的功能。当顾客对他心目中的某个产品有信心时，吸引力就是销售的那一天。
软文从一开始就是为了摆脱广告的阴影，所以软文文案广告的软文很注重隐蔽性。所谓“藏针”或“影射”，“沉默胜于声音”，影响客户的决策，最终达到目的。但由于大量软文的存在，网民似乎对软文有免疫能力。有时候看标题就知道是软文，会产生逆反心理，于是对软文的信任危机就产生了。正因为如此，宣传员如何借助软文赢得客户的信任，才是软文传播的重点。(1)产品必须对顾客有用，并能满足顾客的需求。比如潜在目标群体是上班族的话，产品新闻推广一定要满足上班族的需求。
(2)产品一定要正宗，尤其是软的餐饮用品，产品介绍一定要与实际效果一致，不能夸大。(3)广告植入一定要“像瞪羚，无迹可寻”，让网民自然进入软文营造的环境，而不是生硬的广告插入。一个小广告人会问一个新闻稿要放多少关键词。这是一个反复暴露的广告营销理念。在他们看来，出现的次数越多，客户的印象就越深。这和电视广告中的“恒源祥，杨阳洋”和“恒源祥，虎虎”的概念是一样的，但客户的反馈显示，密集轰炸很容易让客户反感。
4.融合与互动目前，软文可以说是无处不在，涵盖网页、邮件、博客、评论、留言、标语、签名、答案、词条、手机、即时通讯等。软文可以和它们整合在一起进行营销推广。首先，整合就是把各个独立的营销整合成一个整体，从而产生协同效应。这些独立的营销职业包括广告、直销、促销、人员推广、包装、事务、赞助、客服等。说到互动，以论坛营销或者社区营销为例，其实就是营销软文，因为软文可以推波助澜，在发消息和回复之间互动，一互动就讨论，一讨论就形成话题，一扩大话题就形成事物，一传递就上升到焦点信息的高度。
标题：「营销心得」软文传播的作用
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