印度人拉梅什觉得自己要失业了。
这是ramesh在印度正式宣布将禁止59款中国应用后的第一反应。他在印度班加罗尔的一家中国网络公司工作,该公司总部位于北京。
去年,拉梅什担心中国公司会陆续涌入印度市场,这将把这个地方变成一个竞争激烈的红海。然而,他并没有预计到2020年情况会发生急剧转变。
“我们学过中文。我们这些在网络领域工作的印度人很着急,但是支持这个政策的印度人确实不少,也有本地人持热闹的态度。”拉梅什告诉刺猬公社,虽然他公司的产品不在禁售名单上,但他非常担心这将影响许多中国公司在印度市场的投资,甚至退出。
印度对许多中国企业来说是“出海的圣地”,但它的“重复”特性也让这个市场对投资者来说充满了不确定性。这个中国网络人的梦想发生了什么?为什么印度如此“害怕”中国的应用?
印度从中国应用开始
6月29日晚21点左右,印度电子新闻与技术部(nic)发布的“中文app Ban”在中国和印度引起了不小的轰动。印度当局将禁止中国公司在支持互联网的移动和非移动设备上开发59款应用。
随后,印度官方媒体pib india在Twitter上发布了一份被禁中文应用的名单。
从国外流行的tiktok like、vmate,到印度的helo、微信等社交产品。从百度地图、shareit、uc浏览器、qq邮箱等工具产品,到俱乐部工厂、shein、romwe等跨境电商平台,都在禁入名单上。
而国外版吃鸡游戏pubg和国外版探索陌生人社交产品tantan逃过一劫,没有出现在禁入名单中。
印度给出的官方解释是“维护国家合法主权和互联网安全”。印度电子信息技术部表示,已从各种渠道收到印度互联网客户对中国app的投诉,称其个人新闻未经许可被盗,甚至传播到印度境外。
经过刺猬公社的验证,截至新闻发布时,字节跳动的产品tiktok和helo已经正式从印度的谷歌和苹果商店中移除,其他产品仍然可以在应用商店中搜索。
“下载的应用程序仍然可以正常使用,但将在7到10天内生效(禁止)。”
拉梅什说,在名单中的59款中国应用中,除了tiktok的产品,服务器都在中国。“禁令肯定会从网络知识产权访问级别生效,这意味着印度人民如果想采用这些应用程序,可能需要虚拟专用网服务。”
此外,有业内人士指出,即使很多印度人使用中国企业品牌的手机,国内网络企业也很难通过预装app来解决这一困境。
然而,印度当地的信息技术专家对禁令未来的实施效果并不乐观。
“禁止app一直是行业的技术难题。就像tiktok以前被印度禁止一样,虽然用户在谷歌和苹果商店找不到这个应用程序,但人们仍然可以通过互联网下载apks风格的文件,并成功安装该软件。”印度德里国立大学的新闻技术研究员沙沙克在接受toi采访时说。
但apks式的文件大多是产品的非官方版本,网络企业无法定期维护和升级此类文件,会对客户的新闻安全构成更严重的威胁,很可能导致互联网犯罪率上升。
网络新闻技术另一位研究员普拉泰克也表示,如果印度所有互联网服务提供商都执行这一禁令,因为产品域名太多而被屏蔽,很大程度上会误伤其他应用,效果得不偿失。
印度禁止了59个中国应用,这也在6亿多印度读者中引起了激烈的讨论。相关话题“抵制中国”和“中国app blocked”一度冲到社交媒体热榜的前沿。
相关推文显示,印度民众对禁令的态度两极分化。
其中不乏高呼“明智决策”的禁令支持者,也有人评估,大部分都不是这59款中文应用的深度客户。有印度读者为此痛心疾首,认为这将对印度网络造成不可挽回的损害,是弊大于利的行为。
进退两难的中国企业
6月30日凌晨,对于大多数去印度的中国网人来说,注定是一个不眠之夜。震惊、焦虑、愤怒、迷茫,写在很多人的微信朋友圈里。
"奥利给(假笑脸表情)."一个国外文案创业的合伙人,在政策出台的第一时间,就在朋友圈讽刺地表达了很多复杂的情绪。
“这种不明智的做法最终会将印度拖入贫困和落后的深渊,让它没有立足之地。”一个深入印度互联网市场多年的老牌运营商义愤填膺,无可争议地感叹。
“印度精英在看待中国在线产品时普遍精神分裂。他们要积极配合,处处警惕。他们想引进投资,担心被控制。他们要好好学习,自命不凡。”一位印度跨境电商企业家在微信朋友圈评论道。
其实早在禁令之前,一个小小的中国app就已经了解到了印度的各种“歧义”。
《Tiktok》是字节跳动推出的短视频产品,也是国外版本的颤音。自2017年与音乐剧合并以来,短短几年内就风靡全球。根据印度发布的数据,tiktok在印度有超过2亿的客户,每月活跃用户约为1.2亿。印度的下载量占国外下载总量的30%,印度是tiktok最大的国外市场。
Helo是字节跳动2018年针对印度市场推出的一款文案社区应用,支持14种印度小语种,2019年客户数量也突破5000万。
然而,在印度乘风破浪的字节跳动早已成为众矢之的。
2019年上半年,印度政界人士提议在中国屏蔽该产品,理由是tiktok平台上有对儿童有害的色情内容。经过当地法院的审判,tiktok被判两周监禁。市场研究公司Sensor tower曾分析称,在此期间,tiktok损失了约1500万新客户。Tiktok官员还表示,两周内平均每天损失50万美元。
终于有一波被拉平了,不想再来一波。
今年5月中旬以来,一些印度客户在tiktok平台上收集了大量与家庭暴力、虐待儿童、种族歧视和虐待动物相关的负面视频,并集中在twtiter上转发,引起了印度读者对tiktok产品的反感。这导致印度网民涌向谷歌和苹果应用商店,给了tiktok一周时间,留下了超过100万条负面评论。产品评级从4.5降到1.2,直到谷歌正式介入,情况才好转。
然而,在tiktok喘不过气来之前,他又遇到了这条禁令。
据“稍后”媒体报道,如果59款中国应用在印度被完全禁止,中国互联网公司的总损失将高达100亿美元,字节跳动将首当其冲,损失规模约为60亿美元。
禁令发布14小时后,印度tiktok的领袖尼基尔·甘地首次对媒体做出回应。
“tiktok继续遵守印度法律中关于在线客户隐私和新闻安全的相关规定,并且没有与海外政府共享任何印度客户新闻。”
这一回应没有透露字节跳动对禁令的后续回应,但似乎并不打算放弃印度市场,而是采取了观望态度。
除了tiktok、helo和vigo,大部分被屏蔽的中国应用都是腾讯、百度和阿里的产品。虽然有大量的产品,但大部分腾讯和百度前几天已经主动下架,应用商店里剩下的产品下载量并不高。虽然阿里的uc浏览器和vmate都有一定的印度客户群,但此前有报道称,阿里今年将全面收缩抄袭下海战术,uc产品线也在收缩计划中。
有接近阿里vmate产品的人士表示,禁令发布后,项目团队内部解散,成员可以选择离职或转岗。
6月30日,刺猬公社要求字节跳动、腾讯、阿里对解禁后的印度业务调整进行核实。直到消息发布,三方都没有回复。
除了bat巨头,印度市场还有很多中国的网络初创公司。他们没有大公司雄厚的资金和团队实力。虽然他们没有出现在印度政府的禁令名单上,但他们对未来更加不确定。
刺猬公社接触的几家中国创业企业,有的不愿意在现在的舆论中发出太多的声音,有的被“上面”要求不接受采访,还有的说已经退出印度市场,在等待寻找下海新方向的机会。
印度是这场比赛的赢家?
禁令引发的抵制中国申请的浪潮正在印度社交媒体上不断发酵。然而,印度的许多本地网络产品,即中国在线产品的同行竞争对手,也站出来公开支持这项禁令。
tiktok的竞争对手之一Inmobi Technology和短视频产品Ropposo的母公司公开宣布,印度的举动将为Ropposo的快速发展开辟广阔的印度市场,helo的竞争产品sharechat(社区+社交产品)也将从中受益。
TikTok在印度的另一个当地竞争对手博洛·因迪亚也发表了公开声明。
“出于同样的原因,我们支持官方的决定。这将是bolo indya和其他印度应用程序的一个机会,使我们能够最大限度地实现价值,保护印度文化和互联网安全。”bolo indya Enterprise首席执行官兼联合创始人Varun saxena表示。
印度最大的移动支付和商业平台paytm的创始人Vijay shekhar sharma也在推特上发布了一条消息,支持政府的决策。
“这是为国家利益迈出的大胆一步,也是朝着建立印度自己的网络生态系统迈出的一步。你该为你的国家和人民建立一个印度网络世界了!”
另一方面,一些印度市场参与者对禁止59款中国应用持谨慎态度。
“就禁令名单上的59款中国应用而言,它们在印度的月度客户总数超过5亿,这意味着绝大多数印度高端智能手机客户将受到影响。”印度市场研究公司counterpoint的数据观察人士塔伦在接受techcrunch采访时表示。
中国的网上出海产品已经逐渐融入印度读者的生活。腾讯旗下的Pubg移动在印度复制了中国的“千播大战”,很多普通玩家也借此机会成为知名游戏主播,其人气吸引了莫迪总理的关注。Tiktok等短视频产品也在印度赚了无数的明星,社会底层的普通人凭借自己的才华变成了超级网络名人,赚了不少的收入。
印度大多数独角兽公司的背后,也有中国的资本。虽然paytm的创始人不断向印度客户表明自己的观点,并多次宣称自己是印度企业,但阿里巴巴仍然是其最大的投资者。中国投资的印度企业在印度的电子商务、网络金融、物流、娱乐等行业比比皆是。
可以说,2014年以来陆续进入印度市场的中国公司,极大地推动了印度网络的快速发展。中国的高端智能手机已经在印度下海,将它们带入移动网络时代。
根据techcrunch的数据,中国企业品牌的高端智能手机占印度市场的80%以上。如果中国公司完全退出印度市场,当地的网络和通信水平将会大大倒退,甚至影响普通人的基本生活质量。
然而,印度当局似乎不同意。
在印度官员讨论引入被禁中国应用的会议上,印度政治领导人还将“在最高级别抵制中国5g设备”列入议程,目标是包括华为在内的中国通信技术供应商。
“中国和印度的网络世界目前发生的事情可能只是事件的表象。背后有许多复杂的地缘政治因素。”韩奇在接受刺猬公社采访时说,他曾在阿里巴巴、paytm等知名网络企业工作过,在跨境电商行业工作多年。
“但是对于中国的网络企业来说,此时退出并不是一件坏事。虽然印度市场的几款产品数据表现不错,但目前印度市场的收入较低,无论是新闻流业务还是电商业务。”韩奇说。
另一方面,一些中国公司表示,他们不会退出,而是将注意力转向越来越多样化的市场。
“企业经营正常。未来我们会继续关注印度,不会因为短期形势而改变初衷。”关注印度海上市场的中国新媒体创始人胡说。
“但即便如此,Zhixiang.com的未来也不会局限于印度市场。我们将以此为起点,跳到越来越多的新兴市场。”胡对说:
无论如何,对于中国的网络企业来说,出海本来就是随时接受大浪的洗礼,但我相信睿智的网络海员总会找到多样的解决方案来克服困难
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标题:「营销心得」印度为什么要禁用中国APP?到底在害怕什么?
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