最近，facebook发布了一项新的研究，旨在帮助企业品牌与千禧一代和Z代之间建立更好的联系。让边肖为你诠释吧~
在这项研究中，脸谱网分析了年轻消费者和食品、饮料和零售企业品牌之间的相关方法，并发现了预期结果和实践中的显著差异。
据facebook称，除了纵向研究，年轻一代更喜欢在网上与企业品牌联系。但是，单纯的接触是不够的。他们也希望企业品牌能够理解他们的价值观，并根据他们的需求提供定制的体验。
此外，报告中提到了三个要点，可以帮助商家与客户建立更高的联系。
不可或缺的数字频道
Facebook表示，数字渠道对年轻一代非常重要，这并不奇怪。
截至2018年底，35岁以下人群在移动设备上的总时间为211亿小时，在电视上的总时间为160亿小时。现在的年轻人每天花在手机上的时间超过4小时，而看有线电视或者流媒体电视的时间不到1.5小时。针对这一现象，可以看出移动设备是与年轻一代建立企业品牌关系的强大动力。
结果显示，在这个范围内，脸谱网在年轻人和企业品牌之间的联系中发挥着更重要的作用。
这不是没有道理。如果你看snapchat或者其他社交媒体，你可能会发现这个数字会更高。可见，社交平台在年轻消费者建立企业品牌意识的过程中起着关键作用，比其他形式的媒体发布更重要。
更加注重企业品牌价值
对于下一代来说，另一个关键因素是企业品牌价值。你可能听说过，在这个社会意识和互联网连接日益增强的时代，客户现在更喜欢更注重企业品牌价值的公司，或者关注他们在热点问题下的行为。
当年轻客户知道企业品牌传达的理念后，他们会更愿意购买并与周围的人分享。
打造个性化的企业品牌体验
Facebook还指出，个性化体验也很重要，因为不同的群体有不同的偏好。
比如北美的Z代更倾向于通过短信获得客户支持，而千禧一代更倾向于直接在企业品牌首页互动。同样，为了获得个性化的企业品牌体验，他们最愿意分享的数据类型也是不同的。
这些可能不容易拓展，但值得根据用户市场、个性化体验以及如何根据客户需求调整流程来观察。
标题：「营销心得」品牌宣传：怎么打造一个更了解年轻人的企业品牌？
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