每次活动后，都需要重新检查整个过程和结果。复检过程中涉及的这些数据指标你都知道吗？
做活动类似短跑，一段时间积累的力量短暂爆发。负责电商推广运营的同学们一定感触颇深。在每年的双11和618背后，有许多同行夜以继日地准备着，为了给他们经营的产品和产品的客户一场知识产权盛宴。除了S级事件，节日、节气、企业纪念日等热点。可以通过短频率和快速的活动来陪伴顾客快乐。
那么，活动运营的价值是什么呢？我认为，运营商成长活动的锻造主要体现在以下几个方面:
从活动策划到上线的整个过程，相当于一个小产品的诞生过程，运营可以经过产品设计、交互、视觉、前端研发测试，最后上线宣传。当然，有营销产品的企业可能需要配合营销产品来完成运营。
很多活动完成后，你会对客户有更深入的了解，了解目标群体更感兴趣的是什么利益、话题、文字、日程、品类偏好、视觉风格、互动形式。对客户了解得越多，就越能把握客户的心理，塑造活动效果。
创造力和思维的传递。越来越多的活动需要深谙客户传播的心理，也需要有创意和创意，让客户能够自发的传播自己对活动玩法的兴趣，或者通过足够的利益点带动用户进行传播。成功的活动都是不可或缺的。
每一次活动一开始都是有目的的，所以回到今天抄的主题，第一件事就是总结复读活动的数据里那些类别的指标(作者最近写了一篇活动总结，就像每次考试成绩出来后不听老师讲解题目的心情。。。(
一、页面流量
1.页面pv和uv
页面流量是指打开活动页面的次数和次数，是活动最基本的指标。不打开活动页面，就没有活动的参与和后续过程。
页面的紫外线越高，活动效果往往越好。然后我们需要看pv对uv的倍数。倍数越高，需要考虑交互机制。无论是客户不理解活动播放，页面被卡住，还是客户有兴趣愿意多次播放。同样，如果倍数太低，也要考虑客户是否太无聊，结合入住时间检查是否有异常。
2.网页内容
除了整个页面的曝光，页面上的每一个点都反映了流量的路径，按键的点击概率，页面的二次跳转率，页面折叠模块的曝光和点击。
3.流动源
流量来源可分为站内和站外。站内第一位是资源位置。客户打开app后，看到站外的市场支付渠道有今日头条新闻流和微信朋友圈广告；现场客户分享外出客户引起的异地客户；微信中的H5应用和小程序；行业间合作的数量引起。
首先分析各通道的流量贡献率，得出哪个通道质量更高。
第二，参与人数
参与是指客户不仅访问页面，而且完成指定的行为并与页面交互。以下是一些常见的参与行为:
1.登记
收集那些愿意参加活动的人的消息，通常是准备线下活动；有两个数据指标:申请人数和注册率。
2.问卷调查
通常用于客户满意度调查、产品采纳调查等。有两个数据指标:提交的问卷数量和提交率。
3.投票
类似于偶像练习生的电话，以及最近流行的选秀权娜奥米，通过客户投票的形式来了解客户的喜好，数据指标有两个:投票人数和投票率。
4.分享
大部分活动都需要通过分享来扩大传播范围，让客户带动客户。所以会在活动机制中设计分享环节，利用社交互动链提高分享率。常见的表扬，群殴，朋友帮忙砍价，收话拿奖励等。这种共享形式存在于客态，交互需要考虑主态和客态的操作过程。
在不强行拉好友的情况下，页面顶部会有一个分享按钮，可以和好友分享整个活动。分享率越高，嘉宾状态唤醒率越高，产品设计越成功。当然，也可能是活动奖励足以唤起人。
计算分享率的定义有很多，比如点击/暴露分享按钮、分享客户/参与客户等。，它们是根据特定活动定义的。
5.定购
促进交易的活动目标是最常见的。双11和618已经竭尽全力希望客户能够完成订单，增加电商平台的交易量。有两个数据指标:订购uv和订购购买率。如果用补贴的话，也可以看看票面利率和补贴率。
预约
对于周期时间长或者秒杀的活动，需要提前暴露活动来积累流量。预约提醒功能允许前期积累的客户在活动当天爆发，从而提高关键日期的数据价值。有两个数据指标:预约人数和预约率。
7.其他形式的互动
按照活动玩法，有很多互动形式，比如各种类型的网络游戏。客户在完成目标路径时参与活动，活动参与率也是一个常用指标。参与者/页面访问者的数量反映了活动对客户的吸引力。
第三，奖品
1.投资促进
活动的奖金来源可能是供应商赞助、项目团队采购、企业预算和外部投资等。说到外部资源，就要吸引投资。投资需要做的是置换双方的资源，比如天猫双11和很多企业品牌。猫头海报，置换资源链接大企业品牌一起推广；或者，大众点评517美食节联合多家商家提供免费美食和霸王餐，一方提供在线流量资源，另一方提供实物奖励。
数据指标可以看总投入，包括参加人数、获奖总数、覆盖城市数等等。
2.收集
在这里，我们要看分发奖品的数据，发出了多少份，哪些类型的客户收到了，每个收到的客户平均收到了多少份，成功收款率的价值。
如果事件奖励涉及概率，则需要实时查看奖励分配情况，并根据客户的领取情况进行调整，以确保最大限度地发出和领取奖励，从而提升客户体验。
3.采取
采用率对比电子凭证或电子包裹的核销率，充分降低活动下单的满意度。
4.存货
活动结束后，我们还需要看看奖品的分配，以及如何在下一次活动中使用剩余库存或通过其他渠道分配。
基于数据指标的库存消耗率。
四、目标完成程度
1.市场增长
市场分为流量和订单。市场的增长主要取决于流量相对于去年同期的增长(考虑到同比的自然增长)、今年周环比的增长、历史峰值、流量购买率的增加值(购买率通常随补贴而增长)。
2.交易流程
电子商务核心指标gmv，交易金额，即所有已支付和未支付订单的总额。
3.储水和回流
这个指标是用来看热身活动给主会场带来的流量。形式可能是热身活动期间发放的券只能使用到活动正式开始，也可能是活动开始后需要知道参与活动的客户抽奖结果，以冲刺活动正式期间的流量和订单高峰。
4.转移覆盖范围
活动启动后的传播宣传对活动的效果至关重要。大型ip在传输层面投入了巨大的时间和金钱。这里的传播覆盖面是衡量该活动的宣传资源预计覆盖多少客户曝光率的第一步。有些渠道，比如地铁广告，不容易直接计算，可以根据交通流量粗略估算。
以上是我对恢复活动的一些数据指标的分类总结。决策的核心指标因玩法和目标不同而不同。
另外，很多指标需要优先考虑，定义口径也需要根据业务变化。所有数据的意义在于数据采纳者如何看待这部分数据，明确看待这部分数据的意义及其对未来的指导作用。
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标题：「营销心得」活动运营复盘数据指标！
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