随着移动网络、物联网等新技术的快速发展，人类进入了数据时代。大数据带来的新闻风暴正在深刻地改变着我们的生活、事业和思维方式，也对互联网舆情的管理产生了深远的影响。
大数据意味着有大量的数据可以被人类分析和采用，对海量数据的有效管理和控制越来越困难。互联网舆情管理面临新的机遇和挑战。
1.大数据给互联网舆情管理带来新的挑战。一个是海量数据的挑战。海量的网络新闻难以控制，大量相关和偶发因素使得舆论更加复杂多变。以前流传下来的舆论监督研究判断的方法和做法很难奏效；第二，新闻选择性传播的挑战。网络数据的无限性与读者关注能力的有限性之间的矛盾加剧了舆论“盲人摸象”的效应。社交媒体促进了新闻的开放性和信息表达的便捷性，聚焦传播和个性化传播突出，使得极端观点更容易找到“同类”，从而相互支撑，强化放大，加重舆论的极端情绪；第三，民意分散化的挑战。大数据时代，各种数据唾手可得，更多机构和个人通过数据挖掘和分析得出的各种结论会不胫而走，有效管理舆情越来越困难。
2.大数据为互联网舆情治理带来新机遇。第一，拓展互联网舆情治理行业。在“一切都可以量化”的大数据浪潮中，互联网逐渐成为现实世界的“镜像”，互联网社会与现实社会日益融合。互联网舆情管理不再局限于网络言论行业，必须充分把握互联网舆情的运行。法律及其与现实社会的相互影响，实现线上线下的充分联动、协调共治；二是丰富网络舆情的管理手段。利用大数据技术，可以从更广的行业和更长的时间段对比分析网络舆情，更准确地把握读者的情感优势，预测舆情的快速发展趋势，提高舆情管理效率；三是推进网络舆情理论研究。借助大数据观察，舆情研究的视角会更加多元化、精准化，改变舆情研究“政策导向、技能导向、缺乏学习”的不自然的学术现实。
3.大数据对互联网舆情管理提出了新的要求。第一，以个案为主，转向整体控制。以往的互联网舆情管理侧重于重大舆情案件的管理，大数据更能把握互联网舆情快速发展的大局；第二，从被动反应到主动预测的转变。大数据的核心是预测。通过对海量数据的分析，可以发现隐藏在背后的微妙关系，从而预测未来趋势，提前部署预防应对；第三，从定性管理到定量管理的转变。所有相关信息，包括读者评论、情绪变化、社会关系等。，以量化的形式转换成标准数据进行计算和分析，并利用数据模型计算和分析民意的情况和趋势。
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标题：「营销心得」大数据时代的互联网舆情管理
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