热点聚集

十年前,人们眼中的广告主是一群外星人和开拓者;

目前人们眼中的广告主已经没有先锋形象,只有“异类”的标签。

一个近百年来稳步快速发展的领域,已经形成了完善的运营体系。广告业就像一片大海,自然能消化时局的惊涛骇浪。

但是每一个漂浮在海上的广告业务集团,就像一艘长途船,都面临着前所未有的变化。

在新的商业世界里

广告已经成为平台竞争的边缘方案

从2000年左右到未来10年,中国的市场经济已经建立了网络高速公路基础设施;然后8-9家移动网络企业在国内流行起来,拓展地盘。

近十年来,崛起的网络企业品牌形成了一片商业大陆,生态环境深刻影响了亿万人的衣食住行。

在这个全新的商业大陆上,出现了一种前所未有的竞争形式——从处理新闻匹配、人货对接等方面进行营销的竞争,成为以争夺客户采纳习惯为目标的平台竞争。

知乎知道百度是平台竞争,滴滴是优步的平台竞争,mobike是ofo的平台竞争,美团渴望平台竞争,支付宝是微信支付的平台竞争,瑞星也是星巴克的平台竞争,中国银联快通是支付巨头。挑战还是平台竞争...

从直播到打车,从外卖到杂货店购物,每个企业品牌都把平台社区建设和客户运营放在第一位。大家都在改革平台上补贴红包,相信“用钱打广告比用钱买客户好”的竞争策略。

投放市场的广告预算上千,能给平台带来多少下载增量,不得而知;但是几千的预算都是作为客户红包给客户的,肯定会拉动几十万客户的增长。

当营销变成平台竞争时,广告基本上就成了边缘配角。平台势能形成后,平台逐一承担新闻匹配和文字发送功能。阿里巴巴和微信已经成为中国最大的两家媒体企业。

品牌商家占领客户池后,可以在自己的平台上完成对客户的新闻通知(营销软文),节省了广告费用。

当竞争的主战场不是营销和广告时,广告投放的预算会进一步减少;粥少和尚多,广告商和广告主的黄金时代永远是过去的事了。

在新的商业世界里

广告无法抗拒常规升级

广告传播是心灵和观察的同一个维度。一旦市场竞争升级为平台之争,就会耽误战斗机用广告营销思维应对战局。

回到2003年,中国的电子商务领域在这一年有了一个重要的转折点。

当时四年前成立的ebay接受了ebay的全资控股,eBay迅速发展成为当时中国最大的网上交易平台。也是在2003年,马云成立淘宝网,对电商行业的巨头们发起冲击。为了处理买家和卖家之间的信任,淘宝相继提供了三大策略——平台免费、支付宝和淘宝旺旺。

「营销技巧」广告商家群体已老 互联网营销正年轻—营销软文

2005年,迫于压力,ebay邀请时任微软大中华区营销总监的吴世雄担任首席执行官,帮助ebay巩固市场地位。吴世雄非常擅长广告和营销,被业界誉为“中国科技营销黄埔军校校长”。他对企业品牌有着敏锐的感觉,在营销和管理方面有着20多年的经验。

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次年在接受《电商世界》采访时,吴世雄对当时的电商和淘宝的评价是:

“之前流传下来的门户网站可能是基于本地的,但是电子商务就不一样了。他必须立足于国际...我说收钱可以叫电商,不收钱根本不叫电商...

至于淘宝,他为什么不收钱?其实也是因为他对收钱没有把握。"

ebay前首席执行官吴世雄


他大致受微软的经验影响,他认为海外技术和企业品牌在大陆市场是没有的。电子商务是出路,允许国内客户购买海外产品。

品牌宣传员吴世雄,想通过广告筑起一座反“淘”的大坝。上任两年来,平均每隔几个月就投标一次广告总代理企业,几乎尝试过所有国际4a大广告业务集团。他离职的时候,ebay的户外和电视广告满大街都是。

有些战役还没开始就输了,就像诺基亚对苹果,易趣对淘宝...虽然不能简单的说“三大杀招”让新生的大象在领域内摇摇欲坠,但可以肯定的是,大规模的广告宣传没能减缓eBay的市场下滑。

这场战斗不再是同维度的较量。而且在移动网络的新商业世界里,这种升级对抗已经成为常态。

当竞争对手的攻击点落在广告范围之外时,广告主在市场竞争中的作用就越来越边缘化。

在新的商业世界里

广告很难建立企业品牌和顾客之间的关系

之前流传下来的广告行业的操作系统是基于新闻不对称的。

从媒体阶段来看,新闻传播越来越基于“订阅关系”。也就是说,广告之前赖以传承的传递环境正在瓦解。

现在新闻不对称的问题已经消失了,机器算法可以精准的喂人喂货,喂人喂新闻。被海量新闻气泡包裹的客户可以通过“搜索”和“订阅”来过滤和接收新闻。当人们主动对所有广告说不的时候,往往会主动选择与自己有“关系”的企业品牌或平台。

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另一方面,广告商家总是站在客户的对立面,以新闻传播、说服和影响力选择为内心话语,帮助企业的品牌方表达客户。在这种雇佣模式下,广告业务组不理解,不能和客户做“朋友”。

广告业务集团的这一优势立即成为竞争的软肋——广告业务集团不熟悉如何建立和经营客户与企业品牌和人之间的关系。

广告不过是喊鸡吃,不管下蛋还是孵鸡。广告只能处理新闻,不能帮助企业品牌与客户建立关系。就像扔下20亿美元做一个市场,不断宣传的中国银联快通,无法转化为可观的日数据。

当提供创意文本的广告主群体无法帮助企业品牌与客户建立良好关系时,mcn机构、名人、自媒体平台纷纷冲上前去抢占广告和部分优秀文本创作者的市场份额。

在这种新的传播模式下,广告业就成了一个给其他领域献血,帮助穷人的又穷又富的人。广告业务群体节奏较重,缺兵的情况会越来越明显。

广告业正在变老

造物主还年轻

以上是我在这个领域看到的三个新挑战。

广告是一种平台竞争的边际方案,无法抵御营销战的升级,也无法帮助企业品牌与客户建立关系...这些不可避免的问题往往使之前流传下来的广告投放方式成为一种呆滞、呆板、低效的选择。

2017年H5盛行,2018年病毒广告频频上映,2019年整个广告圈冷清,让人有些不舒服。也许是全网流行的“页面是什么”的例子,让甲乙双方看清了广告数据只是数据。

在我眼里,广告行业没有错,但是有一片新大陆,是历代前辈没有耕耘过的。

那些把英文名字留在广告明星空身上的古代大师们,以及那些曾经制定过这一领域操作规范的伟大前辈们,从来没有经历过现在的广告人所遇到的困境。

无论是职业规划还是能力培养,都要活在当下的创作环境中,去应对当下的传播问题。以上三个新的广告挑战与每一个工作者息息相关。氛围的一些变化,广告业务群体的老龄化,这使得广告商不得不认真对待这个职业对塑造个人价值观和社会的意义。

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前人传授的实践理论和言行帮助我们处理好之前传播中的人与物的匹配,而媒体传播中的人与人的联系场景需要年轻的创作者去探索新的途径。

但我相信,创造力永远年轻。广告主会老去,有创意的人和文字会慢慢萌芽。在广告行业,你意识到了这些挑战,你如何应对这些变化?

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