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信息公关,俗称软文炒作,是在互联网上运营舆论的有效手段。现在很多公司越来越重视利用信息网站发布互联网危机公关。今天,我们将根据公司在互联网上经常遇到的危机公关案例,结合seo手段,说明如何进行更有效的互联网危机公关。

「软文营销」利用媒体软文发布进行互联网危机公关

【/h/】很多公司经常会遇到以下情况:在搜索自己的品牌或名称时,百度或其他各大搜索引擎出现负面信息。这时候我们想通过seo把自己控制的网站页面放在前面,把前几页的负面信息挤出来,但是不容易实现。所以仅仅靠自己的网站做网络危机公关并不是一个有效的方法。利用公关部门,联系论坛,博客,删除信息网站可能达不到效果。即使你可以联系网站管理员删除标题新闻,但是面对上千甚至上万的转载,你也不能删除。

「软文营销」利用媒体软文发布进行互联网危机公关

【/h/】关注各大搜索引擎上的负面新闻,不难发现大部分信息来自权威论坛、信息门户、博客等地方。这也是seo被用来进行互联网危机公关和媒体软文发布的原因,因为信息媒体平台上有很多负面新闻,通常是由同行业的竞争对手通过软文发布平台和新闻稿来运营。

「软文营销」利用媒体软文发布进行互联网危机公关

如果你想把这些负面新闻挤出前几页,最好的办法就是在这些顶级论坛、信息门户、博客等网站上发布正面的帖子或信息。因为论坛中有很多模棱两可的因素,在论坛中发布需要高水平的账号和版主的审核,所以只能操作发布媒体软文的方法。

「软文营销」利用媒体软文发布进行互联网危机公关

我们在同一个或同一个权威媒体上发布软文,让发布的信息页面拥有与已经拥有良好排名的负面信息相同的域权限(来自同一个域名),排名能力不会输给那些负面信息,让你发布的信息页面超过负面新闻的概率达到50%。唯一的区别是,对你发布的信息页面进行排名需要一定的时间。这时我们可以更进一步,就是为已发表的信息稿件的页面链接创建几个外部链接。不需要太多,足以让这些正面新闻的信息页权重超过负面信息的权重。

「软文营销」利用媒体软文发布进行互联网危机公关

如果这些负面新闻的信息页面上有很多外部链接,证明你是专家,而不是一个普通的投诉客户,有很多人在转载或链接负面信息,那么你需要做越来越多的补救工作来解决负面新闻。

【/h/】其实最好的办法就是在负面新闻出现之前,通过绿萝卜的软文发布平台,把你公司的正面信息发布在一个小的信息门户媒体平台上,让客户在搜索你公司的关联企业品牌时,看到前面几页的一点正面新闻,不容易让同行业的竞争对手再次操纵负面舆论。这就是企业软媒体公关的重要性。

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