“有了这样的产品,领导总说要写软文,软文...我都快累死了,客户都要吐槽。怎么才能继续写下去?”
对于产品运营的文字平台来说,可以说是收到写产品软文任务最常见的事件。今天就说一下文字平台是否应该频繁发布产品软文,先说说如何不断创新越来越多的不同模式的产品软文,给客户带来不同的感受。
首先要明白,产品软文不仅仅是复制产品认证文件,它是“硬”文。软文是指我们看的时候,并没有觉得是为了产品推广的文案,而是在不知不觉中对产品有了很好的理解和好感。产品类别中常见的软性物品类型包括以下六种:
一、热点组合类型
活动和创意需要结合热点,软文也是。软文结合热点可以获得更高的关注度,带来更好的阅读流量,因此是软文写作中常见的类型。
1.结合热点话题
热门话题既有可预测的,也有意料之外的。可预测的话题,比如每年六月高考的话题,毕业季的话题,大电影上映前的电影热门话题,基本上每年都是周而复始。相关话题总能在活动前后反复吸引客户的注意力。突如其来的热点是未知的,所以网民有必要关注一些热点榜新闻,比如微博上的热点话题,百度的搜索榜,各种平台上的热点新闻等。,从而获得热门话题,找到适合与自己产品结合的地方,紧密跟进,写文案。
以高考为例,一些产品定制企业可以在高考或毕业季及时推出定制产品,通过软文传播。高考状元的题目可以结合产品获奖或者成绩。即使没有这些特点,其他产品也可以写软文祝福高考生,激励高考生等等。
而突如其来的热点,比如“周一见”“做珍惜”,很多产品围绕企业品牌做珍惜的理念构建软文,利用热点。
2.结合节日的主题
节日主题也是每年固定的热点之一。节日代表欢乐,节日代表庆祝,这与网民的情绪密切相关。所以节日几乎成了每个人每年都在尝试和考验的主题。
节日软文不仅是一种可以宣传节日的特殊活动,而且可以探索节日的特点并将其结合起来。
比如端午节期间,天气越来越热,出行拥堵,纪念屈原,赛龙舟,吃粽子是节日的相应特点,可以结合热门产品,如何帮助出行的难度,产品的纪念性和竞技性属性。
二.活动推广类型
目前,这种类型的软文可能是许多文字操作中写得最多的,这将大大提高活动的影响力,促进客户参与的积极性。一般来说,面向活动的软文章会有一个发布进度:
1.活动预热软文本
在活动开始之前,软文通常会进行下去。为了增强活动的知名度,一般可以在预热软文时结合一些有争议的观点和话题,或者做一点预热活动吸引注意力,先炒作一下活动动向。
2.推广软文的活动
活动开始,就要推广软文。活动推广软文一般比较直白,告诉客户这个活动的具体情况是什么,和产品有什么关系,客户应该如何参与,产品有什么规则,等等。
3.活动摘要软文本
活动期间拍摄的照片、活动期间制作的有趣的ugc文本、活动参与者的客户数据、活动的总体结果、活动获奖的宣传等。,也可以成为事后产品软文的素材。
三.产品记录类型
软文也可以是产品成为过程中的记录文档,通过软文串联产品的历史,也可以让读者一起见证产品的成长轨迹,就像一个普通的“孩子”,关注他是如何成长并取得成就的,他也同步提升了对产品的感情。
1.产品成长过程
每个产品都有其生命周期和成长过程。对于软文创作者来说,流程的每一步都可以成为创作素材。
比如产品上线、产品功能更新、产品改版、产品跨境合作、产品转型、新产品创意、产品技术特性与专属版权、产品融资乃至产品挑战与应对等。,都可以成为产品成长过程中值得记录和分享的新闻信息。
2.产品里程碑
除了产品的成长记录,产品快速发展道路上的里程碑也值得通过软文来提升客户对产品的信任和信心。一般产品里程碑包括产品荣誉。比如某权威平台对产品授予特别荣誉奖;或者产品的关键指标已经达到规定的峰值,如产品订单量超过一百万、产品客户量超过一百万等;即使有专家对产品进行评论,肯定了产品的某个属性,或者某个明星在公共平台上自称是产品的客户等等。,它可以成为软文的素材。
事实上,产品成长过程和产品里程碑都是产品生命周期的重要组成部分。我对这两类软文的区分是,前者更倾向于介绍产品,提升产品的知名度和认知度,后者更倾向于强化产品,提升产品的认知度和信任忠诚度。
产品成长过程中的许多事件都值得记录
四.产品拆卸类型
如果越来越多的产品记录型软文指的是产品做了什么,产品做了什么,那么产品拆卸型软文更重要的是偏向于产品是什么样的:
1.开展产品体验
空,你不想成为自己产品的忠实顾客,这不是一句话。如果你很了解自己的产品,也可以从产品体验的角度写很多软文,比如从产品业务流程的角度,分享整个流程的经验和体会;或者从产品的某个功能出发,分享这个功能的优点和操作流程。如果不了解这类软文,可以去网上多了解一些某些产品评测文章的经验。通过逐一体验软文,不仅可以更好地了解和整理产品,还可以帮助客户了解和熟悉产品。
2.发现产品亮点
产品体验的过程通常越来越被关注和操作,但要在客户心目中为产品建立差异化的定位,还是要深入了解产品的特点,挖掘产品的亮点。只有抓住产品与其他竞争产品之间具有较强竞争特征的点,并从不同的位置不断加强,才能帮助产品脱颖而出。
3.深入的产品评论
当你对产品有了一定程度的了解,对其历史渊源、产品背景、市场环境、商业模式等有了自己的理解。,你也可以写一份相对中性的深入的产品评论文案,从更客观的角度来分析产品的成败和产品的市场趋势,这不仅让客户对产品有了深入的了解,也给越来越多的圈内人士带来了启示,从而对产品从圈内外的传播产生了很大的影响。
五.知识共享类型
如今,网民对文本偏好的一个重要方向是希望文本有价值,知识就是这样一种可以满足人们对价值向往的东西。知识包装产品也是目前常用的软文写作方法。
1.与产品本身相关的知识
分享与产品本身相关的知识的好处是软文的一般读者,一般是你公司产品的目标对象。而且这种类型的知识一般与产品的组合更加兼容。
比如产品是亲子旅行的app。在分享知识时,可以选择与你分享亲子旅游的选址知识、亲子旅游的一些事项的观察、亲子旅游景点的策略知识等。分享知识的时候,知识的来源可以是你公司的产品,或者你想推荐的地方在你公司的产品上有折扣等等。,从而诱导网友对产品的认可。
2.与产品能力相关的知识
然而,这并不是说知识共享必须局限在与自己的产品相关的范围内。有时候,只要某个知识点能和产品相关,也能成为软文的素材。特别是能戳中客户诉求点的知识,可以软植入的形式进行关联。
比如现在经常会有一点点特别受网友喜欢的盘点式文案,比如暑期最热门奖品的盘点。只要你公司的产品和夏天或者奖品这两个元素有关,可能就足以成为软文的写作方向。同样,还有列表、N大练等文案。
VI .故事类型示例
它处理网民对“有价值”文本的需求,也满足网民对“有趣”文本的需求。软文的软文是比硬文可读性更强,有情节和事件的事例故事是大多数网友喜欢的软文类型。
1.经历、痛点、感受故事
如何把实例故事和产品结合起来,在学习如何用支付宝写“评书”的文章里已经提到了三个位置
一个是比较目标群体对产品的采用场景的体验式故事;
一个是从产品加工痛点出发的痛点故事;
还有一个感伤的故事,提升产品价值,唤起情感认同和共鸣。
在做营销文案的时候,这种故事可能会用相对简短的文案来说明整个过程,而越来越多值得信赖的细节可以通过软文来添加,以引起网友的信任。
2.子类型故事
除了真正与产品结合的实例故事,很多大V、网络名人、营销号在帮助产品推广时,都喜欢采用一种子故事。这类故事通常会结合一些有趣的事件、搞笑的故事、网络上流行的段子等。可读性更强,也更幽默。一般有两种方法:
一个是上帝的转折点,就是总有一点有趣的文字与产品无关。有可能搞笑、幽默、悬疑,引起网友的关注。直到最后,产品突然出现,让人觉得有点突兀,越来越搞笑。这类故事最典型的是段子寿歌手薛之谦。他的很多粉丝都说“广告适合薛之谦”,因为他的很多广告都是这样一个神一般的转折点,很容易理解,也很吸引人。
一种是把产品本身编织成一个段落,或者把产品植入一个段落。这个软文的作者相当于一个编剧,创造一个情节,产品是道具之一。这种段落式的故事软文一定要推荐一个正文,就是公认的软文大神,“小熊猫天才”。他的软文一般都是一个完美又好玩的故事,让人狂笑,不讨厌里面产品的曝光。
其实只要有一只善于学习、总结、发现的眼睛,产品的软文就永远不会重复到让客户厌烦,而是可以通过不断的接触培养客户与产品之间的情感。以上维度可能并不是全部,但我相信对于大部分的文本操作,我们一定能够找到或者创造出源源不断的素材来支持产品软文的写作。如果我们的才华真的耗尽了,那就去看看别人在写什么吧!
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