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公众号定位与软文推广的成功秘诀

你是不是也遇到过这种情况?辛辛苦苦写了一篇自认为很不错的文章,发到公众号上,结果阅读量惨不忍睹,更别提转化了。或者,看到别人的号篇篇10万+,软文接个不停,自己却不知道怎么开始?问题到底出在哪儿?我琢磨了很久,感觉啊,十有八九是第一步——公众号定位就没搞明白。这东西就像盖房子打地基,地基歪了,后面怎么装修都白搭。


公众号定位:你到底是谁?要往哪儿去?

我们先来聊聊这个最根本的问题。公众号定位,说白了,就是搞清楚三件事:你是谁,你写给谁看,以及你能提供什么独特价值。 这听起来简单,但很多人其实没想透。

  • 你是谁? 你是个懂护肤的化学博士,还是个爱折腾的数码玩家?这个身份决定了你说话的口气和内容深度。
  • 你写给谁看? 是写给一线城市追求精致生活的白领,还是写给三四线想要性价比的宝妈?用户画像越清晰,你的内容就越能戳中他们。
  • 你能提供什么价值? 是提供专业的干货知识,还是提供情绪共鸣和趣味性?别人为啥要关注你而不是别人?

把这几个问题想清楚了,你的公众号就有了魂。不然,今天发美食,明天聊国际形势,用户就懵了:我关注的这到底是个什么号?取关是分分钟的事。


自问自答:定位模糊会有哪些具体问题?

好,那我们来自问自答一下。定位不清,具体会带来啥麻烦?

  • 内容生产困难: 每天选题想到头秃,不知道写啥,因为范围太广了,反而无从下手。
  • 用户粘性差: 粉丝觉得你的内容时好时坏,不稳定,无法形成持续的期待,自然就不爱点开看了。
  • 商业价值低: 广告主一看,你的粉丝群体混杂,内容杂乱无章,根本无法判断投放效果,当然不敢找你合作。

所以你看,定位的本质其实是做减法,是主动放弃一部分不适合你的用户,从而更紧密地抓住属于你的那部分人。这个道理虽然大家都懂,但做起来真的需要点魄力。


软文推广:怎么把“广告”写得不像“广告”?

好了,假设咱们的公众号定位已经非常清晰了,有一批忠实的粉丝了。接下来怎么变现?最常见的就是接软文推广了。但用户都不傻,生硬的广告大家一眼就能看出来,直接划走算好的,搞不好还留言骂你。

那怎么办?核心就一句话:把商业目的藏在用户价值后面。 让你的推广内容,首先得是一篇对用户“有用”或“有趣”的文章。

举个例子,假设你是个育儿号,要推广一款儿童保温杯。劣质的软文会怎么写?可能通篇都在说这个杯子多好,材料多安全。但高明的软文会把它融入到一个“如何为孩子挑选冬季水具”的干货攻略里。先讲挑选的几大原则,比如材质、密封性、耐摔性,然后在对比中,自然地引出这款产品恰好符合这些标准,甚至解决了某个痛点(比如一键开盖不怕烫伤)。这样,用户学到了知识,顺便接受了安利,抵触心理会小很多。


软文写作的几个实用技巧

具体怎么写呢?我总结了几点,不一定全,但挺实用:

  • 讲故事,别讲产品: 人们可能记不住参数,但能记住故事。从用户的一个真实痛点场景出发,比如“冬天孩子喝水总是凉,妈妈很头疼”,然后引出产品如何解决了这个问题。
  • 找共鸣,做对比: 说说你(或用户)之前用其他产品的糟糕经历,再对比现在用这款产品的顺畅体验。这种前后的落差感,特别有说服力。不过话说回来,对比的尺度要把握好,不能为了夸自己而恶意贬低别人,容易显得假。
  • 真诚是必杀技: 适当暴露产品的“小缺点”。比如,“这款杯子保温性能极好,所以装开水的话,要晾一会儿才能给孩子喝,不然太烫”。这种真诚反而会增加信任度。当然啊,这个缺点得是无伤大雅的。

关于软文效果的数据追踪,比如到底有多少人是通过文章里的二维码或者专属优惠券转化的,这个具体的数据分析模型其实挺复杂的,我也不敢说完全搞明白了,这里就不展开细说了。


定位与推广如何完美结合?

现在我们把这两件事串起来看。公众号定位和软文推广,绝对不是孤立的两张皮,它们必须紧密结合。

你的定位决定了你接什么样的推广。一个定位于高端财经知识的号,去接一款低客单价手游的广告,效果肯定好不了,还会伤害品牌调性。反过来,一个母婴号接一个靠谱的奶粉或者绘本广告,那就是顺理成章,粉丝接受度也高。

所以,在接广告前,一定要问自己:这个品牌或产品,符合我公众号的调性吗?对我的粉丝真的有价值吗? 如果答案是否定的,哪怕钱给得再多,也要慎重。一次不合时宜的推广,可能毁掉你辛苦积累多年的信任。 当然,这可能暗示了一个规律,就是垂直度越高的号,其商业价值反而可能越大,因为它的人群更精准。


最后的唠叨:耐心比技巧更重要

写了这么多,其实最后我想说,无论是做公众号定位,还是写软文,最重要的可能不是技巧,而是耐心和真诚。

别想着一步登天。定位需要时间让市场检验和修正,软文也需要不断试错才能找到用户最能接受的风格。把粉丝当成朋友,真心实意地提供他们需要的内容,包括恰当地提供他们可能需要的产品信息。这条路看起来慢,但或许暗示了这其实是最快、最稳的一条路。

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