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商务应酬的艺术:不止是吃饭喝酒那么简单

你有没有试过,在酒桌上拼命敬酒、尬聊,最后客户还是没谈下来?或者觉得每次应酬都特别累,身心俱疲,效果却一般?如果你点头了,那今天这篇东西可能真的能帮到你。说实话,商务应酬这事儿,远不止“请客吃饭”四个字这么简单。它像一场没有试卷的考试,考的是情商、细节和长远眼光。


一、商务应酬到底重不重要?

先自问自答一个最根本的问题:这年代还需要商务应酬吗?线上沟通这么方便,为什么还要线下约饭?

答案是:绝对需要。虽然我们习惯了微信、邮件、视频会议,但人与人之间的信任和温度,很多时候还得靠面对面建立。饭桌上聊的不只是生意,更是情绪、性格和彼此是否“对路”。你可能也发现了,线上聊三个月,不如线下喝一顿茶来得熟悉。这就是应酬的不可替代性——它加速了信任的形成

不过话说回来,也不是所有应酬都有用。如果你只是机械性地组局、吃饭、送客,那确实浪费时间和金钱。所以问题不在于“要不要应酬”,而在于“怎么应酬得有效”。


二、别只会请吃饭!应酬方式可以更多样

很多人一提到商务应酬,脑子里只有“餐厅订位+点菜+喝酒”这个流程。太单一了!其实稍微用点心思,效果就能好很多。

比如: - 一起看一场小众艺术展,显得你有品味、而且环境安静适合聊天; - 约着去轻运动一场,比如高尔夫、保龄球,氛围轻松没那么大压力; - 甚至只是一起喝个下午茶,都比正式晚餐让人放松。

重点不是你花了多少钱,而是你是否投其所好。如果你明明知道对方不喜欢吵闹环境,你还订火锅店,那真的不如不请。


三、应酬中最容易踩的坑

我自己也见过很多翻车现场……总结下来这几个坑,真的别踩:

  • 拼命劝酒:现在真不是喝酒越多感情越铁的年代了,对方如果不想喝,你还劝,反而显得不尊重人;
  • 光聊工作:全程都在讲项目、合同、报价,这哪是应酬?这叫换场地开会;
  • 自己不停说,不让对方插嘴:这是交流,不是你的个人演讲;
  • 对服务员态度差:一不小心就暴露了真实修养。

其实说到底就一句话:商务应酬的核心是让对方感到舒服,而不是你自己爽。


四、怎么样才算“有效应酬”?

好,问题来了:怎么判断这次应酬有没有效果?难道一定要当场签合同才算成功?

不一定。我理解的有效应酬是:

  • 对方愿意放下手机,认真和你聊天
  • 能聊一些工作之外的话题,比如家庭、爱好、最近看的书;
  • 结束时主动说“下次再聚”,而不只是客气地说“谢谢款待”;
  • 之后线上沟通明显变得更顺畅,回复更快、语气更亲切。

如果能做到这样,哪怕这次没谈成业务,下次也绝对有机会。


五、案例:一次失败的应酬和一次成功的应酬

讲虚的没意思,我来举个真实例子吧:

我们之前想和一个设计公司合作,第一次请对方老板吃饭,我就拼命说我们公司多厉害、预算多充足……结果人家只是礼貌微笑,后来就没下文了。

后来我才知道,那位老板是个狂热的古典乐迷。第二次我改请他去听了一场小型室内乐演出,结束后我们只简单聊了聊音乐和艺术。全程没提合作。但神奇的是,两天后他主动让助理来签了合同。

所以你看,真诚的关心比硬推销有用太多。当然啦,这个案例可能只是个例,不一定每次都能这么顺利,但方向是对的。


六、不擅长应酬的人该怎么办?

我知道,不是每个人都能言善道、天生适合社交场合。如果你性格内向,是不是就没办法做好商务应酬?

也不是。你可以这样做:

  • 提前做功课:了解对方的兴趣、背景、最近在忙什么,准备几个话题;
  • 少说多听:不必硬找话题,适当提问,让对方多说,你认真听就行;
  • 借助环境:选一个你相对熟悉的地方,比如你常去的茶馆、书店,主场感会让你更自信;
  • 实在不行,带一个情商高的同事一起去,帮你补台。

记住,真诚永远是必杀技。你不用变成社交达人,但得让对方感觉到你的尊重和用心。


七、应酬之后的动作,很多人忘了

嘿,别以为吃完饭就结束了!应酬之后的跟进才是很多人忽略的关键一步。

  • 第二天发一条简短的信息,表示感谢对方的时间,可以顺带提一句聊过的某件小事(比如“希望您下周的演讲顺利”);
  • 如果有答应对方要办的事(比如发资料、介绍某人),24小时内一定办掉
  • 之后可以偶尔在朋友圈互动,保持轻度联系,别让人感觉你用人朝前不用人朝后。

这些细节能做到,你就能超过80%的人。


说到底,商务应酬是一门关系学,不是一顿饭的工夫。它需要你用心而不是光用钱,要细水长流而不是急于求成。虽然有时候觉得累,但长远来看,它带来的信任和默契,或许是线上沟通永远替代不了的。

好了,就聊到这儿。希望下次应酬,你能更从容、更高效。

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