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广义上的软文:你可能每天都在看,却从未真正了解

你有没有这样的经历?刷着公众号文章,觉得写得挺有意思,看完才发现原来是在推荐某个产品?或者看了一段感人的短视频,最后几秒突然冒出一个品牌logo?没错,你遇到的,就是广义上的软文。但软文就只是“软广告”这么简单吗?我觉得,事情可能没那么简单。


软文到底是什么?我们先来拆解一下

广义上的软文,如果非要给它个定义,我觉得它更像是一种“带着目的的内容”。它的核心不是硬邦邦地推销,而是——怎么说呢,是让你在不知不觉中接受某种观点或信息。

  • 传统硬广:就像街边发传单的,“打折!优惠!快来买!”目的明确,但容易让人反感。
  • 广义软文:它像是一个朋友跟你聊天,先讲个故事,分享点知识或者逗你笑一笑,最后轻描淡写地提一句:“对了,我用那个XX感觉还不错。”它的商业目的被巧妙地隐藏起来了

所以,软文的关键在于那个“软”字。它追求的是一种潜移默化的影响。不过话说回来,现在的人多精啊,很多软文其实一眼就能被看穿,那为什么企业和创作者还乐此不疲呢?


为什么软文到今天还这么有市场?

这是个好问题。明明大家都有免疫力了,为什么软文不仅没死,反而形式越来越多了?我想,这背后有几个绕不过去的原因。

  • 人们天生讨厌被推销,但喜欢听故事、学知识。这是人性啊。软文迎合了这种心理,它先提供价值(哪怕是情绪价值),再顺便实现自己的目的。
  • 广告无处不在,注意力成了最稀缺的资源。在信息爆炸的时代,硬广可能直接被大脑过滤掉。而一篇有趣、有用的软文,反而能抢到那么几分钟的阅读时间。
  • 信任成本太高了。相较于品牌自卖自夸,一个你信赖的博主、一个好像“中立”的测评,其推荐似乎更可信。虽然我们都知道他们可能收了钱,但这种“软”性的推荐,信任传递的效果往往会更好

但这里有个我还没完全想明白的点:到底有多少人是因为看了一篇软文就直接下单的?这个转化路径其实挺模糊的,具体的数据和心理机制,可能还需要更深入的研究。


广义软文都有哪些你看得见和看不见的样子?

你以为软文就是微信公众号里那种长文章?那你的想法可能有点过时了。广义软文的形态,已经多到超乎你的想象。

  • 图文类:这是最经典的。比如:

    • “深度测评”:把几个产品放在一起对比,看起来客观公正,但结论总是倾向于某一个。
    • “知识科普”:教你如何健身、如何护肤,然后“顺便”推荐一下相关的补剂或护肤品。
    • “情感故事”:一个关于奋斗、爱情、亲情的故事,最后落脚到某个品牌或产品上。
  • 视频类:这是现在的绝对主力。

    • Vlog植入:博主日常生活的视频里,自然出现的产品。
    • 剧情短片:一个完整的微电影,品牌或产品是推动剧情的关键元素。
    • “知识区”UP主:讲解一个科学或历史知识,最后巧妙地与品牌调性关联。
  • 甚至…连这篇讨论软文的文章本身,如果你细想,也可能带有某种“软”的目的,比如塑造笔者“有见地”的形象。对吧?这么一想,它的边界确实非常模糊。


软文就等于忽悠人吗?这事得两面看

一提到“软文”,很多人下意识会觉得是“骗人的”、“忽悠”。但客观地说,我们不能一棍子打死。它更像一个工具,好坏取决于用它的人。

从好的方面看:一篇优秀的软文,它本身就应该是一篇优质内容。它提供了信息、快乐或启发。如果产品本身也好,那这种“软推广”其实是一种双赢——用户获得了价值和好产品,品牌获得了增长。这比生硬的洗脑广告要高级得多。

但从坏的方面看,问题就出在“软”这个字上。因为它软,所以隐蔽性强。如果用于推广的是劣质产品,或者干脆进行虚假宣传,它的杀伤力反而更大,因为消费者降低了心理防线。比如,那些夸大效果的医美案例,可能真的会误导人。

所以,或许可以这么说,广义软文的盛行或许暗示了当前内容创作和商业推广的一种深度结合。它本身无所谓善恶,关键看内容创作者和品牌的底线在哪里。


作为一个普通用户,我们该怎么看软文?

既然躲不开,那我们能怎么办?我觉得,提升自己的“免疫力”比一味批判更重要。

  1. 保持一份清醒:看到任何内容,尤其是强烈安利某个东西的,心里先打个问号:“这会不会是软文?”有这种意识是第一步。
  2. 关注价值本身:别管它是不是软文,先看它给你带来了什么。如果一篇文章让你学到了真东西,或者让你开心了,那它就已经实现了部分价值。至于推荐,参考就好。
  3. 多方求证:如果一个产品被说得天花乱坠,别急着相信这一家之言。去电商平台看真实用户评价,去其他平台搜搜不同的声音。

说到底,我们生活在这样一个商业社会,想完全避开商业信息几乎不可能。广义上的软文,其实就是这个时代信息传播的一种常态了。我们能做的,就是理解它,看透它,然后聪明地利用它,而不是被它利用。

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