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战略规划活动软文:如何让年度会议不再只是走过场?

【文章开始】

你有没有经历过这样的场景?公司每年都搞战略规划会,一群人关在会议室里好几天,白板上写满了“愿景”、“使命”、“核心竞争力”这些听起来高大上的词。但会议一结束,文档往硬盘里一存,大家回到工位该干嘛干嘛,好像什么都没发生过。说到这儿你可能会点头,对啊,这不就是我们公司的真实写照吗?那问题到底出在哪儿呢?


战略规划活动到底是个啥?

我们先别急着往上堆砌那些复杂的概念。说白了,战略规划活动就是一群人凑在一起,认真回答几个最根本的问题:我们是谁?我们要去哪儿?以及我们怎么去? 听起来简单,但做起来完全是另一回事。

很多人觉得,这不就是老板定个目标,大家分解一下任务吗?嗯,这么说也没错,但太片面了。一个真正有效的战略规划,它更像是一次集体的“头脑校准”。它要解决的,是大家劲往一处使的问题。不然就会出现市场部往东跑,研发部往西冲,销售部在原地打转的尴尬局面。


为什么我们的规划会常常失效?

这是个好问题。我观察过很多公司,发现失败的原因往往特别朴实,一点也不神秘。

  • 参与度太窄: 战略成了几个高层领导的“闭门造车”,下面执行的人根本不理解,也不买账。这就像造一辆车,设计师画好了图纸,但忘了告诉工程师和装配工为什么要这么设计。
  • 过于理想化: 规划做出来像空中楼阁,完全不考虑市场现实、公司资源和团队能力。目标定得高高的,但第一步就不知道该怎么迈。
  • 缺乏跟进机制: 这是最致命的一点。会议开完,没有清晰的行动计划、没有责任人、没有时间表、更没有定期的回顾调整。那这个规划自然就变成了一纸空文。

不过话说回来,有时候也不能全怪公司,市场变化太快,年初做的规划,可能年中就过时了。这或许暗示着,我们的规划方式本身就需要变得更灵活。


一次成功的战略规划活动应该长什么样?

那我们能不能跳出这个怪圈呢?当然可以。一次能落地的、有价值的战略规划活动,通常有几个关键特征。核心在于,它不是一个“事件”,而是一个“过程”

首先,它必须是共创的。 这不是老板的一言堂,而是需要关键执行者都参与进来。让听到炮火的人参与决策,他们不仅更能理解战略,也会更有动力去执行。具体怎么组织这种共创,比如是采用“世界咖啡屋”还是其他讨论形式,可能需要根据团队特点来定,这方面我的经验也有限,但核心原则是让信息流动起来。

其次,它要连接“远方”和“脚下”。 既要有鼓舞人心的长期愿景(比如未来三年我们要成为什么样子),也要有非常具体、可衡量的短期目标(比如下个季度我们要完成哪三件最关键的事)。一个好的战略规划,应该能让人一眼看清“我们现在在哪儿”和“我们接下来要做什么”

  • 重点一:坦诚面对现实。 敢于承认自己的短板和竞争对手的优势。
  • 重点二:聚焦关键抉择。 资源有限,我们到底把宝押在哪个方向?
  • 重点三:定义清晰的成功指标。 怎么才算做到了?是收入、用户数还是市场份额?

把战略“种”进团队的日常工作中

规划做得再好,如果不能执行,就等于零。这才是最考验人的部分。怎么让战略从墙上走下来,变成每个人的行动?

答案是把大目标拆解成小任务,并建立持续的沟通反馈循环。

比如,公司定下的战略方向是“提升客户满意度”。那么,每个部门就需要回答:为了这个目标,我们部门本季度最重要的行动是什么?比如客服部可能是“24小时内响应率提升到99%”,产品部可能是“解决Top 3的用户投诉痛点”。这样,宏观战略就转化为了微观行动。

同时,必须定期(比如每月)回顾这些行动的进展,遇到困难及时调整。战略不是刻在石头上的,而应该是在沙滩上画的,可以随时根据潮汐(市场变化)进行调整。这个过程具体怎么量化考核最有效,可能还需要结合更多的实践案例来优化。


讲个小故事:一家公司的转变

我想到之前接触过的一家公司,以前他们的年会就是老板讲话,然后吃吃喝喝团建。后来他们换了一种方式,在年会前就向全员征集“公司目前最大的挑战是什么”和“你认为最大的机会在哪里”。

年会上,他们不是领导干讲,而是把大家提出的问题拿出来分组讨论,让不同部门的同事混在一起碰撞想法。虽然最后的战略方向还是由管理层拍板,但因为这个过程大家参与了,感受到了自己的意见被重视,回去后的执行力完全不一样。那年,他们一个之前停滞不前的项目,竟然奇迹般地打开了市场。

你看,有时候改变不在于内容有多深奥,而在于形式是否激发了人的主动性。


所以,我们到底需要一场怎样的战略规划?

聊了这么多,其实我想说的就是,别再把你公司的战略规划活动看成是一个必须完成的、枯燥的行政任务了。它应该是一次统一的契机、一次校准的仪式、一个行动的开始

它的成功不取决于用了多少炫酷的模型,而在于有没有回答清楚那几个最基本的问题,并且让回答这些问题的人,愿意并且能够为之行动。下次当你再筹备或参与这种会议时,不妨先问问自己:这次会议,能让我们对“接下来怎么走”更清晰一点吗?如果能,那它就已经成功了一大半。

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