怎么评论公众号里的软文：一篇让你看透门道的指南
你有没有过这种经历？兴致勃勃点开一篇公众号文章，标题特别吸引人，开头也写得像模像样，结果看着看着，味儿就不对了。最后发现，哦，原来是篇软文，就是那种看似在分享知识或故事，实则拐着弯儿推销产品或服务的文章。感觉就像，吃了一块包装精美的巧克力，咬下去才发现里面夹心是广告。今天，咱们就来好好聊聊，到底该怎么评论公众号里的软文？这事儿，说简单也简单，说复杂，里头的门道还真不少。
一、首先，咱得能认出它来：软文长啥样？
评论软文的第一步，是你得先把它从一堆普通文章里给揪出来，对吧？不然你评论个半天，结果人家根本不是软文，那就尴尬了。软文现在都挺会“伪装”的，但再狡猾的狐狸也会露出尾巴。
怎么识别？ 你可以试试这几个方法：
- 看标题和封面： 标题党嫌疑巨大，比如“三天瘦十斤，我只用了这一招”、“自从用了它，老公再也不玩手机了”，这种极度夸张、承诺效果特别好的，得多留个心眼。封面图如果精致得像商业广告大片，也得警惕。
- 找“硬点”： 文章前半段可能还在讲个感人故事或科普知识，但突然，毫无征兆地，某个品牌名、产品名或者小程序链接就跳出来了。这个转折如果很生硬，那基本没跑。比如正讲着一个职场焦虑的故事，突然就来一句“直到我遇到了XX老师的课程”。
- 感受情绪： 通篇都在极力渲染一种情绪——不用这个产品你的人生就不完整，或者制造焦虑——再不改变你就完蛋了。目的就是让你冲动下单。
- 查身份： 看看公众号的主体信息。如果是某个明显是卖货的公司注册的，那它发的所谓“干货文”，大概率是软文。不过话说回来，现在很多大品牌也会找第三方个人号做软广，这就更隐蔽了。
二、评论软文，我们到底在评论什么？
好，假设我们已经火眼金睛识别出了一篇软文。接下来，我们评论的尺度在哪里？是骂它“又是广告，取关了！”就完事了吗？好像没那么简单。我觉得，评论软文，可以从好几个层面入手，这样你的评论才有价值。
1. 评论它的“吃相”：广告的植入方式是否高明？ 这是最直接的一点。软文也是广告，我们讨厌的不是广告本身，而是讨厌被欺骗、被愚弄的感觉。 * 低级软文： 广告植入简单粗暴，故事和产品完全是两张皮，看得人脚趾抠地。这种，可以直接评论其生硬程度。 * 高级软文： 产品确实解决了文章里提出的痛点，故事也讲得圆润流畅，广告植入得像电影里的艺术植入，让你即使知道是广告，也愿意看下去，甚至觉得“嗯，说得有点道理”。对于这种，虽然本质还是推广，但咱可以评论一下它的内容制作水平，比如：“虽然知道是广告，但故事写得真不错，产品切入点也挺自然。”
这里有个问题：是不是所有软文都一无是处？ 也不尽然。有些软文，它确实提供了有价值的干货信息，产品也正好能解决一部分人的问题。这时候，我们的评论就可以更客观一些。重点在于，它提供的价值，是否大于它带来的广告干扰。
三、一套实用的软文评论“工具箱”
光说理论有点空，我琢磨了一套具体的评论思路，你可以把它当成一个“工具箱”，看到一篇软文，就打开箱子看看能用上哪些工具。
- 工具一：审视动机。 这篇文章的核心目的是什么？是真心想分享，还是只想把我当成流量和钞票？动机的纯粹性，决定了文章的气味。
- 工具二：核查事实。 软文里经常会有一些看似“科学”的数据或案例，比如“95%的用户一周见效”。这时候，多问一句：这是真的吗？数据来源是哪儿？有没有夸大？对于明显反常识的说法，要保持警惕。具体这些数据怎么来的，其实我们普通读者也很难深究，这算是个知识盲区吧。
- 工具三：评估价值。 抛开广告部分，这篇文章本身对我有没有启发？是提供了新的知识，还是只灌了一碗鸡汤？一篇文章的核心价值，应该由非广告部分的内容占比和质量来决定。
- 工具四：观察用户体验。 阅读过程舒服吗？有没有被强行煽情？被套路的感觉强烈吗？好的软文，会尊重用户的智商和感受。
你可以根据这几个维度，给软文打个分，这样你的评论就不会只是情绪化的“好”或“烂”了。
四、看到软文，我们该抱一种啥心态？
说了这么多技术性的东西，最后聊聊心态。我觉得吧，在今天的网络环境里，想完全避开软文几乎不可能。公众号运营也要吃饭，接广告是天经地义的事。关键是我们作为读者，要“长大”。
1. 从“傻白甜”变成“明白人”。 别再一看到文章就全盘接收。要带着一丝怀疑精神去阅读，就像你逛菜市场，知道小贩可能会缺斤短两，自己心里得有个秤。这是一种基本的媒介素养。
2. 可以理解，但不容忍恶劣行为。 对于吃相难看的软文，该批评就批评，该用脚投票就取关。你的态度，会倒逼内容创作者产出更优质、更尊重读者的内容。市场环境是大家一起塑造的。
3. 聚焦自身需求。 最重要的一点是，问自己：我需要这个产品/服务吗？ 而不是被文章营造的焦虑或美好幻想牵着鼻子走。软文写得再天花乱坠，不需要就是不需要。这或许暗示了一个道理：最好的评论，是理性支配下的消费选择。
总而言之，评论公众号软文，不是一个简单的“骂”或“赞”的动作。它更像是一个综合能力的测试，考验你的判断力、独立思考能力和信息筛选能力。下次再碰到软文，不妨用上面的方法试试看，你可能会有不一样的发现。
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