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2020年初,数字处理方案推广,电商直播按下“加速键”,成为疫情前流传下来的领域转型自救的曙光。招商证券的研究报告显示,2019年直播电商的总gmv将超过3000亿元,预计未来将达到数万亿卷。


数码祝福直播,按“加速键”


随着市场教育的完成和巨头的进入,直播业务的快速发展在很长一段时间内仍然是好的。一方面,电商向掘金新蓝海广播,直播服务帮助公司客户的私域流量运营和线上销售转型;另一方面,有很多活的垂直轨迹,为寻找差异化定位提供了机会;此外,随着5g技术加速商业化,客户体验得到改善,直播的应用场景也大大扩展。

「营销心得」【新闻发表】疫情大考下的安利数字化答卷


在危机下,开辟新的渠道,探索数字化转型,成为许多传世工作者的重要课题。那些较早布局的人已经开始享受数字转型带来的红利。


以安利为例。4月10日,安利(中国)以云过生日的方式庆祝25岁生日,吸引了约187万人。优化直播室3天活动结束后,5万多人下单,创下5516万元的销售记录。


辉煌成就的背后,是安利近年来以前所未有的速度拥抱新变化的智慧和勇气。2014年,安利开始布局数字化战术,开辟线上线下渠道,形成新的系统化数字化创业模式。


从2014年开始,安利在中国的200多家门店转型为体验实体。从2015年开始的三年里,社交电商平台不断迭代。营销推广专员的移动实习室,“安利云购”、“安利微购”相继推出,打造集交易、商务服务、文案、智能数据支持于一体的社交互动电商平台。90%以上的业务已经在线完成,80%来自移动终端;物流方面,安利与JD.COM合作,一二线城市可以24小时送货。疫情期间,在全数字化仓储配送一体化供应链处理方案和全国高效物流配送互联网的支持下,客户从未延迟下单和收货。

「营销心得」【新闻发表】疫情大考下的安利数字化答卷


“私域流量”流行的背后


用“电商直播”“私域流量”爆出来的词。相对于公域流量,私域流量是自己手里的流量,可以直接免费到达客户。这些客户池存放在微信公众平台、微信群、头条、颤音等社交平台。


其实私域流量流行的背后,是网络流量红利期的消失。罗振宇说:“以前的网络是伊甸园时代。到处都是鸟兽,到处都是食物。大量的人涌入网络,用那个时代的流量去思考是合理的;但是随着流量越来越贵,我们要走出伊甸园,我们可以伸手摘树上的果子的时代再也不会回来了。”

「营销心得」【新闻发表】疫情大考下的安利数字化答卷


据业内人士介绍,在私营领域,一个非常重要的点就是“圈子之间的社会互动”。圈子可以基于乐趣、文化、游戏、运动等。也可以基于年龄、性别等。打造私域流量,首先要基于圈子内的社交来提升自己,然后实现产品。


“疫情期间,大家都在家里想办法创业,让我看到了越来越多的私域流量机会。”生活在武汉的安利创始人雷表示,她随时通过社交媒体与朋友互动,根据每个人的兴趣爱好建立社区,并开展在线活动,如组织每个人在家拍摄食物、化妆、健身等小视频,从而形成生活圈和生态圈。

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“比如大家都关心健康这个话题,我就成立了一个小小的保健打卡小组,在小组中不时更新一些保健知识,包括钟南山教授的一些分享或者一些搞笑的笑话。慢慢的,大家都变得开心起来,信任我分享的专业信息,愿意尝试我分享的抗菌洗手液或保健品等消毒产品来提高免疫力。”雷说,身处疫区,可以与他人分享彼此的生活。互相鼓励,帮助越来越多有需要的朋友。这种社交温度是比较温暖的收获。“武汉解封后,微信群里的一些小伙伴已经吃过热干面和蛋糕蒸饺了”。

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安利的基因是社会互动业务,强调基于社会互动的衍生,不仅仅是销售产品,而是将生活习惯、情感互动、个人成长、社会互动需求等与产品和服务背后的人更深层次的关系联系起来。


从商店排队买货到在家下单,从手持送货到90%订单24小时送达,从忙着学习到忙着销售到边生活边创业...如今,安利平台上的企业家利用有趣的创业精神,利用自己的变化作为代言,利用自己的生活习惯拉动流量,使“新安利”成为美好生活的理想聚集地,为安利创造了一个新人的设施。

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在疫情的制约下,安利基于创新的数字化转型,在网上打了一场漂亮的仗。新安利希望通过数字化充分赋能营销推广专员,帮助创业者实现生活与创业的融合,打造最人性化的创业模式,即“生活就是事业,乐趣就是事业,朋友就是伙伴”。

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