1365个单词，阅读大约需要2分钟 新一代营业厅转型培训期间，提前做了一些细致的调研，有些现状和问题还是值得思考和大家分享的。 营业厅转型的一个重要特点就是重视销售，重点是终端销售和数据服务销售。营业厅经理了解改造后的销售情况时，发现一个营业员的销售额在过去的半年里有了突飞猛进的增长。让经理问销售人员如何做，以及他计划如何与员工分享他的经验。 营业厅经理的回答是，我发现这个营业员的销量比以前多了，就开始关注他。我发现了他终端销量这么好的原因。有这样一个现象，下班几次后，他还留在营业厅解决客户业务。有时他甚至在休息日回来加班。所以他做到了！ 还有什么？我问。 嗯？而且他更积极，更愿意牺牲休息时间。这个很好，所以他的终端销量增加了，我打算让大家学习一下这个。 我们先看看大堂经理的回答和他后面可能的动作，然后在里面找找问题。 1.首先，营业厅的经理观察到，销售人员的销售额明显增加，比以前显著增加。也明白为什么。这是值得肯定的。但他知道的原因只有一个方面是固定的，那就是无薪加班带来销售额的增加。原因没有进一步探究，导致了下面的第二个问题。 2.营业厅经理打算把无薪加班带来的销售增长作为正面教材，在大厅里分享，宣传这个。分享经验是个好方法，但是分享的文字会适得其反，营业厅经理也没有任何想法。 让我们想象一下，无薪加班会带来销售增长。在这种思路的指导下，销售人员会在短时间内跟风，实际上可能会有一点影响。毕竟工作时间延长了。但是时间长了呢？没有足够的休息时间，能否继续保持对行业的热情？如果有，会持续多久？他最终会因为疲惫而放弃。 而且，在这种思维的引导下，营业厅必然会有这种现象:当有终端销售任务时，大家都会加班完成。哎，数据业务也有任务，再加班吧！等等，等等...我们加班！ (店员:没有尽头，挣这个工资，让人活，压力大，算了，走人) (营业厅经理:哎，大家都走了，培养一个人不容易，必须从头开始) 1.建议:不要把加班作为增加销量(提升业绩)的唯一途径。业务员和营业厅销量(业绩)的提升，肯定不是延长工作时间就能实现的。所以不告诉你这个宝贵的经历。这样的管理者可以分享一点你的所作所为，让员工有加班的积极性，分享一下如何提高积极性的经验。 2.建议:对于营业厅改造，营业厅管理者首先要适应，转变观念，掌握改造营业厅管理的技巧。尽可能的适应变化，努力和团队一起改变自己！ 3.建议:营业厅改造肯定不是一天两天就能见效的，但是销售业绩的借口不多。我建议管理者应该尝试以下几个方面: 1)与销售人员分享转型的必要性，让大家尽快接受转型。 2)提高销售人员的积极性，推销这件事。如果没有主观能动性，就不可能什么都说。 3)提高销售人员的营销方式和顾问的营销能力，如果销售妙招不更新，加班费就事半功倍。 4)营造自由的购物环境和温馨的服务氛围，让顾客和我们一起感受转型，感受转型的满足感。
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标题：「营销技巧」营业厅转型应注重销售
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