佛山市图书馆的楼层规划 一楼及一楼夹层： 总服务台：提供办理证照（启用“二代身份证”借阅功能，办理佛山市联合图书馆“一卡通”借阅证），咨询信息及智能图书馆人工服务。 24小时自助图书馆：提供图书自助借阅、启用借阅功能等服务。 新技术体验区：配备虚拟翻书系统、全媒体阅读系统、电子书借阅机、佛图说吧等新设施，使读者体验各种新技术、新资源在图书馆的应用。 报告厅：可容纳200多人，举办讲座、报告会、文艺演出，放映数字电影。 少儿阅读乐园：设有玩具图书馆、小剧场、亲子阅读区、绘本馆、多媒体体验区（一楼）；青少年文献借阅区、动漫阅读区、青少年绿色上网区（一楼夹层），提供少儿文献借阅、咨询、上网服务，并长期举办蜂蜂故事会、蜂蜂故事王大比拼、自然探索之旅、亲子动手做、玩具图书馆主题活动等阅读推广活动。 报刊部：设有报刊阅览区、视障阅览区（一楼）、过刊藏书区、生光阁读者活动区（一楼夹层），提供中外文报刊的借阅、咨询、检索、复印等服务，开展报刊文献的宣传导读、开发利用工作，策划组织以老年读者、视障读者、成年普通读者为主要服务群体的读书及公益文化活动。 二楼： 多媒体中心：设有个人试听区、公共电子阅览区、电影馆，提供音像资料的借阅、数字资源检索、上网、音乐欣赏、影片观赏、信息技能培训等服务。 展览厅：举办讲座、学术会议、小型演出，播放数字电影。 二楼夹层： 设有音乐馆、录音室、专题活动室，提供和举办音乐欣赏会、音乐录制、专题文化活动等服务和活动。 三楼： 设有社科图书区（F经济；G文化、科学、教育、体育；H语言、文字；K历史、地理）、外文馆、文学艺术区、绘画馆，提供普通图书的借阅服务、参考咨询服务、上网服务。 四楼： 设有社科图书区（A马列毛邓理论；B哲学；C社科总论；D政治、法律；E军事）、励志馆、自科图书区（N自科总论；O数理科学和化学；P天文学、地球科学；Q生物科学；R医药、卫生；S农业科学；T工业技术；U交通运输；V航空、航天；X环境科学；Z综合性图书）、生活馆，提供普通图书的借阅服务、参考咨询服务、上网服务。 五楼： 设有古籍区、地方文献区、普通中文图书阅览区、佛山文史展厅。提供地方特色资源的服务，以及有关社会科学、自然科学的文献阅览服务、参考咨询服务等，并为各类课题研究提供资料支持。 六楼： 读者自修区：提供读者自修场所。 信息部：依托丰富的馆藏文献以及海量的网络信息资源，集参考咨询服务及信息开发于一体，以定点咨询、巡回咨询、电话咨询、网络咨询、决策咨询、信息推介等方式，为佛山市党政机关、科研机构、企事业单位以及广大读者提供各类信息服务，并负责全馆信息服务的统筹管理。 七楼： 行政办公区，除天台花园外，不对读者开放。天台花园上视野开阔，可以俯瞰整个佛山公园。 投诉城管电话是多少 城管举报电话是12319。 数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画； 非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。 扩展资料： 2001年，建设部在青岛召开了全国建设系统服务热线现场推进会，推广了青岛市公用局98111等五种类型服务热线。 2002年6月，提出建立全国建设事业统一服务热线申请，把面向百姓生活的报修维修、政策咨询、问题投诉及参与城市建设和管理的合理化建议统一到一个服务热线平台，先受理城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察等行业，最终建成全国统一的涵盖整个城市的建设管理和服务工作的服务热线。 同年9月，信息产业部批复建设部，将12319作为全国建设事业服务热线特服号码。 2003年，总结沈阳市建委试点经验，召开了全国建设事业服务热线（12319）现场会，印发了《关于推行全国建设系统12319服务热线的通知》，全面推行12319建设事业服务热线。2006年，推广北京市东城区数字化城市管理新模式后，提出推进12319服务热线与数字化城市管理的有机结合。 开通“12319”建设事业服务热线，将原有的建设系统服务热线逐步统一到“12319”平台，可以节约资源，帮助群众排忧解难，请群众监督工作，听取群众的意见和建议。因此，全面推行“12319”建设事业服务热线，是建设系统实践“三个代表”重要思想，密切党和政府同人民群众的联系，方便群众生活，提高服务质量和工作效率的重要举措。 各级建设行政主管部门要高度重视建设事业服务热线的推广工作，把它作为贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，转变工作作风，提高管理水平、服务质量和行政效能的一项重要举措，按照制度化、信息化、规范化的要求，积极创造条件，精心组织实施，确保取得成效。并以此为契机，把行业精神文明建设和服务管理提高到一个新水平。 参考资料： 中华人民共和国住房和城乡建设部-推行全国建设系统12319
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