
何谓软性宣传 自80年代起,全球企业界掀起了一股提升企业声誉的热潮。过往企业多注重广告——直接展示产品,"上帝"对这种"王婆卖瓜,自卖自夸"的行为感到厌烦,于是企业顺应"上帝"心理,采取新的策略——"王婆卖瓜,不吆喝卖瓜,但又要让你知道在卖瓜"。提升企业声誉的"软性宣传"因此应运而生。美国的"可口可乐"公司,时而前往中东救济饥荒,时而前往非洲援助灾民,不久前,他们在莫斯科街头竖起了1000个电话亭。这些公益行为,使"可口可乐"闻名全球。
随着外资企业在中国大地如雨后春笋般涌现,"软性宣传"也随之发展。"雀巢咖啡"入驻中国后,年年资助上海少年宫。今年七月,还将赞助华东少儿比智慧、比动手能力的"拼拼乐"大赛。
软性宣传即以新闻形式出现的宣传。顾名思义,它是相对于硬性宣传而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员负责撰写的“文字宣传”。与硬性宣传相比,软文之所以被称为软文,其精妙之处在于一个“软”字,犹如棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文时,你已经不知不觉地掉入了被精心设计过的“软性宣传”陷阱。它追求的是一种潜移默化、润物无声的传播效果。如果说硬性宣传是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
软性宣传的定义有两种,一种是狭义的,另一种是广义的。 1.狭义的:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的宣传。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字宣传。 2.广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一切宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文宣传、案例分析等。 软性宣传广告就是用较少的投入,吸引潜在消费者的目光,增强产品的销售力,提高产品的美誉度,在软性宣传的潜移默化下,达到产品的策略性战术目的,引导消费群的购买。
关于可口可乐和百事可乐营销策略的思考 为何选择这两个话题?其实源于管理学的课堂作业。作为一名纯粹的工科生,上管理学的课有时真的觉得费尽心思。 好的,不多言,直入主题。 40多年前,百事可乐曾发起了一个名为Pepsi Challenge的营销活动,采用了一种颇具胆识的方式对顾客的口感进行试验:他们请消费者品尝各种没有品牌标志的饮料,然后说出哪种口感最好,试验全过程通过电视现场直播。试验结果显示,认为百事可乐更好喝的人占大多数。这个活动取得了不错的宣传效果,也被百事延续下去。
但事实上,尽管多数人感觉百事可乐的口味更好,但在实际购买时,他们还是更愿意选择可口可乐这个品牌效应更显著的产品。
几年前,百事可乐也曾重新发起了一次规模更大的Pepsi Challenge活动,这次活动中的内涵不仅仅是口味测试,还有音乐与艺术等诸多流行元素,其中不乏大牌明星担任全球大使。
问题来了?为什么同样作为人们所熟知的两种碳酸饮料,且百事可乐味道更佳,人们却更倾向于购买可口可乐呢? 据调查,可口可乐成为全球第二大为人熟知的英文词汇,仅次于“ok”,没错,可口可乐的名气很大。
那么,让我们从日常生活中感受一下可口可乐吧。你是否因为可口可乐包装上的某句歌词而买过一瓶可口可乐,一个故事,一个名字,一个人?
那么,可口可乐的营销策略我就不再过多介绍了。可口可乐很潮,它总是紧跟热点,人们追随可口可乐,如同追随一种潮流文化。从带来身份感的“昵称瓶”,到帮助表达情感的“歌词瓶”,再到邀请消费者互动的“台词瓶”,连续三季的成功证明了可口可乐顺应消费者洞察的变化,玩转新游戏规则。
同时,作为外来品牌,可口可乐却没有一丝水土不服的迹象。
对比亚马逊在电商领域持续做冷板凳,可口可乐却俨然成为年轻人追捧的潮流。当红影星的海报,独具一格的软性宣传,别出心裁的口味,尤其是当其被打上了“肥宅快乐水”的标签之后,可口可乐已经不再是普通的可乐,它获得了人们心中的一种独特的认可。
“百事可乐不是肥宅快乐水”这句话足以说明一切。
显而易见,百事可乐还在执着于饮料本身,而可口可乐则致力于打造一种文化生态。可乐本就是年轻人的饮料,口味可能只是其次,那种年轻的感觉和心跳也许才是人们对可乐和快乐的真正期待。百事的较真不过是让自己显得很土,而可口可乐呢,它总是走在潮流前面,尽管樱桃味可口可乐的口味让人不敢恭维,但是却依旧被大量粉丝追捧,纷纷尝试,并在社交媒体不断转发分享,即使是吐槽。百事却从来都是百事,固定的包装,固定的广告形式,固定的口味,无变化,不青春,百事的口味确实很棒,但消费者的心,需要的不仅仅是口味的满足。
从品牌营销的角度来看,可口可乐是十分成功的,它打败了那个物美价廉的、性价比高的强大对手,是一种成功。但我想更大的成功应当是可乐行业的成功,从边缘化的饮料到“年轻”的标志,从冒泡的碳酸饮料到“肥宅快乐水”,可口可乐的营销从来不是在针对竞争对手,而是面向市场和用户,去俘获消费者的心,做消费者的引导者,而不是仅仅是消费者的追随者。当一个产品总是能“不仅仅满足你,还给你惊喜”的时候,你就会发现,它注定会成为你生活的一部分!
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标题:揭秘可口可乐的营销手法:究竟何为巧妙植入式广告?
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