电话营销系统哪个牌子的好用
（1）“商务易话”简介：
本商品的品牌名称:“商务易话”。
本系统是由电脑、电话机、专用服务器三个硬件结合软件，组成一套互通互联的智能电话系统。
本商品是由厦门易事软件公司研发生产的一套智能电话系统，适用于销售部门、客服部门、智能化办公，等领域。
商务易话，帮您轻松实现智能化办公，扩展电话应用领域，高效管理顾客通讯资源，大幅提高工作效率，有效降低办公成本。
商务易话，帮您轻松组建一套低成本、高效率的销售系统、客服系统、智能化办公系统。
（2）“商务易话”特点：
即插即用、可靠易用、功能齐全、智能高效、物美价也廉，完全可以取代中小型呼叫中心。
本系统不需要重新布线，可以继续沿用现有的电话线和网线，只需用本系统提供的“商务易话”电话机替换掉原来的电话机，然后将电话机连接电脑（用USB数据线），将电脑连接“商务易话”服务器（用网线），即可组成一套互通互联的智能电话系统。
（3）商品功能：
（单机版）：拨打/接听、一键快速拨号、鼠标点击拨号、屏幕取词拨号、来电弹屏、自动应答、自动录音、顾客分组、回访提醒、融合通讯（可以融合QQ、MSN、skype,等通讯方式）、智能搜索联系人、通讯录数据导入/导出、顾客数据备份；
（联网版）：具备上述单机版所有功能；另外还有：共享通讯录、顾客资源共享/分配、话务量统计分析，等功能；
（4）商品顾客：
厦门的政府企事业单位、厦门旅游局服务热线、厦门家政服务中心、票务中心、集团公司、商贸公司、物流公司、旅行社、连锁店、汽车4S店，等
哪家的CRM系统好用
回答内容来自知客CRM的《知客百科》
先说结论：您绝对没有办法仅仅通过阅读一篇回答就找到你认为适合的CRM。因为适合的CRM是既满足您的关键业务需求，又符合您的预算，而且您的团队还喜欢使用。要满足这三点，您需要进行深入的考察。但现在CRM的数量如此之多，每个都使用也不现实，而盲目相信所谓的品牌和排名只会让你花更加多的钱找到更偏离目标的CRM。不过不必担心，请遵循以下步骤，我们来提供援手。
一、先分解“合适”这一个词“适合的CRM”的真实含义其实是：
1、CRM可以匹配甚至提高我们的业务能力。
2、满足了我们的关键需求（而非伪需求）。
3、界面直观易操作，我的团队愿意使用。
4、价格和总体购物成本符合我的预算。
5、有专业的服务和培训，能让全面的帮助信息让我们更快上手。
我相信以上5点基本符合您对“合适”的定义了，既然分解出这么多个性化的要素，所以我们不能仅仅只依靠搜索引擎，我们需要进一步的筛选和深度了解。
二、快速筛选的诀窍1、先查看供应商的网站上是不是有详细深入的商品功能介绍，一个故作神秘（在官网上连详细的功能介绍都没有）的CRM，通常都是供应商自己都缺乏信心的CRM，所以不值得你为此花时间。
2、网站看上去很糟糕的，商品界面也漂亮不到哪去，虽然这会有争议，但大抵如此。
3、在互联网上找找价格，看一看常见问题解答。
4、注册试用并做详细了解，或在此之前和供应商的销售人员沟通一下，这可以节约您更加多时间。
5、通过快速收集CRM的特点和可以解决的业务挑战，确定是不是将其加入备选清单。
您可在知客CRM的《知客百科》中检索到大量的商品介绍和图文演示，我们还在“帮助”栏目下提供在线视频演示，您几乎可在不经历试用的情况下就能完整地了解我们的商品。值得一提的是，在您的试用过程中，知客CRM几乎每一个功能模块都有内置的图文演示和视频帮助，虽然这些模块的操作已经很简单了。
三、深度了解阶段：什么是不好的要从一堆烂苹果里挑出好苹果的一个方法是：不断地丢弃那些烂掉的苹果，您总会找到好的。所以，请记住下面几点：
1、排除网速问题，那些很难操作的CRM，通常有南辕北辙的负面Buff。
2、那些添加一个信息需要一分钟的CRM通常会让你远离潜在顾客（庞大的表单，巨多必填项），而且还会强迫你不断的添加各种信息（但CRM却不去分析这些信息）。
3、看似功能不少，但模块间缺少衔接和自动化，这使销售人员的工作更乏味，真正用于销售的时间会更少。
4、仅仅通过模块的字面意义是不可以满足您的关键需求的（例如一个有着“项目管理”模块的CRM，其实是一些数据的增删改，缺少必要的流程衔接和业务关联），如果您困惑于这一个问题，这说明两点：一是您没有进行真正的需求梳理，二是这一类CRM太浅了（增删查改）。
知客CRM仅仅通过个性化的模块和表单配置，就可以吊打那些只有伪功能的CRM。
四、深度了解阶段：什么是好的您可以通过免费试用和详细的咨询来寻找最佳匹配。好的CRM可让你的团队充分协作，制订出销售流程，并将其与功能相匹配。总体来说，遵循下面几点可能对您非常重要：
1、比较深度的满足您的关键需求，或通过稍微调整和定制开发也能做到。
2、一分钟设置，您可更快的找到配置项并搭建CRM的基础数据。
3、易于使用，对新消费者来说，要么不需要帮助（界面直观），要么有很多帮助（内置帮助），这可让您的团队更快上手。
4、信息的关联性强，网民可以通过一个链接转向另外一个链接，可在更短的时间得到更加多信息。
5、针对顾客有多种管理方法（CRM的重中之重就是对顾客的管理），而不仅仅只是顾客数据的增删改查。
6、既有短平快的常使用功能，也有深度的可配置功能（例如可扩展的表单和流程化管理）。
7、价格合适，可能比您的预算还需要低，或略高于您的预算。当然，我们都需要了解“行情”的因素。
结论我们都希望得到一个自己认为适合的CRM，但这就意味着您有很多功课要做，搜索、学习，筛选适合的CRM并非一个简单的工作，但是，这些付出都是值得的，因为您能从正确的CRM上最大限度的得到长期投资转化率。
最后，请记住，适合的CRM通常符合以下九字方针：买得起、对得上、用得好。
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