
你是不是每次写放假告诉都像在写仿单?显明想表达"苏息几天",顾客却总以为你要跑路。今天咱们就唠唠这一个商家放假告诉的门道,手把手教你写出既专业又有人情趣的告诉,保准顾客看完不光不赌气,还能给你点个赞!
一、放假告诉到底是个啥?为啥非要写?
说白了,放假告诉就是给顾客吃颗定心丸。它得同时干三件事:告知时间、消除顾虑、维系感情。举一个栗子,客岁有家网红民宿写"5月20日至23日全员脱单休假",终局批评区炸出2000条"老板带薪爱情太会玩",这就是把凉飕飕的告诉玩出名堂的典型。
但万万别学那些反面课本!有个服饰厂客岁春节告诉写"因快递停运暂不发货",终局开年丢了30%老顾客。为啥?顾客以为你这是甩锅,不是真放假。
二、五大翻车现场,你中招没?
-
时间谜语人
写"预计五月中旬休假",亲,顾客不是算命老师!必须准确到年代日时候,像"5月20日9:00-5月23日18:00"这种才够专业。 -
联系方式玩失踪
光写"放假期间平息服侍",不如学外贸公司的套路:"值班电话138XXXX同步微信,清晨三点也能找到人"。客岁有家汽修厂这么写,假期反而多了20%预约单。 -
祝福语像群发拜年
"祝您新春快乐"这种万金油,不如改成"记得给家里那台XX装备做个保养,节后咱们持续并肩作战"。看,把商品特点揉进祝福里才算是高手。 -
排版像天书
三大必杀技你得会:- 加粗高亮中心日期
- 用→符号调换冒号更抓眼
- 紧迫联系人单独划个红框
-
发得太晚还装没事
餐饮店提前3天发告诉就是作死!得按顾客范例分级:顾客范例 提前告诉天数 发送渠道 VIP顾客 15天 微信+电话 个别顾客 7天 公众号+短信 潜伏顾客 3天 店铺公告
三、三招教你写出走心告诉
第一招:做个时间治理大师
别光写放假时间,学学这一个模板:
"5月20日18:00前下单的宝贝,咱们保证当天发出;之后的可恶的订单就要等5月24日9:00动工后处理啦~"
看,把停滞时间和复工安排说得显明白白。
第二招:应急方案要够野
客岁有家宠物店这么写:"假期值班小哥天天下昼3点直播遛狗,点击预约还能远程投喂爱宠",终局预约排到三个月后。记着,化解方案要比症结早到一步。
第三招:玩转花式提醒
别群发!试试分级推送:
- 给供应商发:"请于5月18日前确认节后质料清单"
- 给潜伏顾客发:"节前最后一波优惠今晚停滞"
- 给员工发:"值班补助已到账,假期三倍工资明细查收"
四、东西库大放送
刑孤守备三件套:
- 倒计时天生器:在告诉里嵌入动态倒计时条
- 智能排版东西:自动把笔墨转成新闻图
- 顾客分级系统:准确推送不一样版本告诉
进阶玩家试试这些骚操作:
- 用AI天生10版不一样风格告诉,测试哪版打开率最高
- 在告诉里埋彩蛋:"找到这段隐藏笔墨的前50名顾客,节后送神秘大礼"
五、说点掏心窝的话
干了八年文案策划,最大的感悟就一句话:好告诉不是写出来的,是站在顾客鞋子里想出来的。客岁帮个五金店写春节告诉,没按老板要求吹"行业龙头",反而写了段仓库大爷贴春联的视频故事。终局这篇《看门老张的第十八个春节》愣是带来30%新顾客,为啥?出于大家看到的是有血有肉的人,不是凉飕飕的商店。
下次写告诉前,先把WORD文档关掉。去前台听听顾客常问啥,跟库管聊聊备货难点,这些活生生的细节才算是打动人的中心。记着咯,顾客原谅你的平息业务,但永远不会原谅不专心的敷衍。
标题:商家放假通知软文写作避坑指南:三招让客户主动理解
地址:http://www.wenfangge.com/rwfb/94012.html
注明“来源:文芳阁”的所有作品,版权均属于文芳阁软文推广平台,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,如有对内有异议请及时联系btr2030@163.com,本人将予以删除。