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公司舆情分析报告是反映舆情成果,客观、清晰地反映公众态度对主体的正面或负面影响的分析结果。舆情分析报告是帮助公司决策者发现内部机会、快速识别公司生存环境变化、做出正确决策不可或缺的辅助工具。

一、撰写舆情分析报告的基本规律

1.舆情分析报告要根据周期和事情定制

在网上经常可以找到关于某一事项的专题舆情报道,主要包括该事项快速发展周期中的客观快速发展、舆情分布、应对建议、危机公关建议、相关或类似事例列举等。

特别事件的报道倾向于处理舆论,判断诱奸效果,由媒体报道,从媒体上分析整个网络中的传播、影响和公众参与互动,通过判断给出相应的建议。

定期舆情报告的区别在于监测的长度和分析的深度。另外,周期时间长的报道可能会涉及到二次舆情,使得舆情快速发展中的各个分支之间的关联性,以及对整个周期的多重和杂七杂八的影响,比专题事件的撰写更为深刻。

2.舆情分析报告的表达方式

通常需要用来解决和分析数据,呈现各种图表,分析实例,分析判断环境和策略。

这四种常用的绩效方法的基本作用是:监测过程中收集到的零散原始数据要由专业的舆情系统解决,相应的实施策略要由专业人士制定;趋势图、流程图、比例图、关系图等的使用。清楚地呈现关键主题和公众反应有助于决策者或领导者和管理者在短时间内了解情况;0/きだよ/,where把协会或类似的例子引用到当前的报告中可以使那些查阅报告并根据报告作出决定的领导人有客观的参考事实或扩展他们的思维;分析判断是舆情报告的核心部分,根据环境领域、应对诱惑策略、危机公关策略等进行深入分析。比如对关键音源的研究和判断,很可能是应对负面影响传播的关键点,或者说挽回或重建声誉的关键是找到并处理危机的根源,采取安全的诱奸方案。在报告中给出合理可行的建议是历届从业者的目标。

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3.舆论分析和分析的维度

舆情报告的分析判断部分,是事物和问题从最初阶段到平息阶段的全过程。根据社会学、心理学、传播学等多门学科的专业理论,对渠道、行为、策略、文本、趋势等方面的研究分析,是在传播者、议程、受众、党派、意见领袖、各种媒体、自媒体等方向进行的。

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判断阶段要注意写作方向。事情或问题可能在平静阶段后仍然有长尾效应的影响。如果涉及的主体已经对该事项做出了决策性回应,则报告需要对舆情环境、回应文本、应对策略、公关态度等维度进行研究分析,得出其回应的决策影响力以及对长尾效应会产生何种可预测的影响。

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根据作为写作方向的舆情传播情况,可以分析参与传播、发布文本、发送者议程等维度,或者在此基础上分析公众对这些维度事件快速发展的反馈,特别是比较媒体、自媒体、意见领袖所扮演的角色,以及舆情场效应对舆情整体快速发展的影响。

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