网络舆论的突然兴起不仅会影响公司的正常运营,还会严重损害公司的社会形象和声誉。正因为如此,大多数公司将互联网舆情监控纳入日常业务。但要知道,互联网上的新闻是广泛多样的,要用技术手段有效提高互联网舆情监测的效率。我们一起来看这几点。
练习1:借助搜索工具
互联网舆情监测主要是收集、识别和分析与公司相关的新闻,然后确定是否对公司的负面投诉和舆情有害。正因为如此,公司可以利用搜索工具收集、汇总、分析企业互联网新闻,如各大搜索引擎工具、专题新闻搜索软件、目标网站搜索等。
实践二:借助查询工具,
公司可以通过查询工具收集新闻,查询工具通常使用关键词搜索来查询新闻。正因为如此,公司首先要利用查询工具整理出一套准确的监控关键词。
做法三:使用第三方舆情监控工具
前两种方法主要依靠一系列辅助工具来收集舆情新闻。它还要求公司对自己进行筛选、调查、分析和评估。过程纷繁复杂,需要大量的人力物力。正因为如此,企业可以选择使用第三方舆情监测工具,有效提高互联网舆情监测效率。
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