在成本升级和网络技术的双重塑造下，人们对优质生活的需求不断提高。抓住新机遇，迎接新挑战。2020年4月23日，以“数字新住宅产业共同成长”为主题的壳牌新住宅发布会，通过在线云直播，完成了住宅产业网络战术趋势的全新定义。
2020壳牌新住宅会议现场
国内外学者、产业网络创新行业领军人物、上下游产业合作伙伴出席会议。包括北京大学国家快速发展研究院毕姆巴商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖获得者让蒂罗、高县资本创始人兼首席执行官章雷、腾讯企业高级执行副总裁唐道生等，分享了新住宅、产业网络、平台模式的前沿发现和内幕，对贝壳住宅的快速发展模式和前景表示高度认可和支持。
在2018年4月诞生之初，壳牌发现之家通过科技赋能产业网络，打造了全新的住宅优质服务平台，并持续巩固交易服务的线上闭环。无论从规模还是效率来说，找一套带壳的房子，都在实地创造了巨大的价值，成为住宅行业产业网络中的标杆公司。
在疫情背景下，各行业的商业模式和经营理念都有不同程度的重塑，尤其是线上流程加快。作为技术驱动的优质生活平台，壳牌之家搜索充分释放了过去在线行业积累的能力，提高了服务提供商的效率，帮助加快了该领域的升级。在此次新居发布会上，寻壳公司董事长左晖和首席执行官彭永东分别阐述了房地产经纪行业的快速发展趋势以及寻壳公司在新居建设中的战术成就和方向。
关于领域和商业文明的未来，壳牌发现之家董事长左晖表示，壳牌给行业带来的一些变化是，商店已经成为整个产业链的基本核心和运营轴。未来的领域应该从竞争思维转向合作思维。
壳牌发现公司董事长左晖
在谈到技术和服务提供商之间的关系时，壳牌公司首席执行官彭永东说，数字化和服务提供商相互定义，技术有价值。工具放大了所有能力好的经纪人，他们有价值，因为这个价值选择会重新定义服务提供者。领域内的服务提供者越来越注重自身的能力、职业道德以及所提供的价值，被称为资本化的服务提供者。
壳牌找房子解释新生活主轴技术和服务商的相互定义
继去年推出新的住宅策略后，在住宅交易服务在线闭环和服务提供商全面演进的背景下，今年的壳牌搜索首席执行官彭永东对新住宅给出了更清晰的解释。新居有两个主轴:一个是技术；另一个是服务提供商。这是两个主轴，总是交错的，迭代的，相互定义的。一方面，数字空和物理空通过数字化连接和重塑。另一方面，中国第一代职业经纪人已经在为新居民提供新服务的道路上。
壳牌寻找一家公司的首席执行官彭永东
总结过去一年数字战术的成就，彭永东宣布，壳屋狩猎已经完全实现了网上交易的闭环。从2019年下半年到现在，壳牌房屋搜索已经在vr销售部上线，实现了租房和二手房的网上签约、网上贷款签约、资金存管等功能。这意味着壳牌已经走过了网上房产交易的最后一英里，实现了房产交易的数字闭环。
基于之前对vr技术的深度积累，“vr+一切”在技术充分赋能客户的背景下是可能的。到目前为止，壳牌已经找房子扫描重建了400万套vr房。Vr重构数字场景，在家装设计行业做了新的延伸。壳牌搜索屋正式发布ai设计。ai design基于数百万个真实的3D 空房间近10万套vr和家装理解的室内设计方案，结合深度学习能力，可为客户提供包括平面设计、软硬搭配、3D装饰效果在内的自动化完善的室内设计服务。客户可以选择自己的家、首选风格、家庭成员等。从数以百万计的真正的公寓类型，他们可以得到个性化的设计方案，可以在一分钟内展示，行走和互动。
在住宅行业的多业态中，壳牌发现之家发布了全新的家居服务平台——床上用品装饰。在床饰app上，客户不仅可以选择独立的设计师，还可以选择本地的、自成一体的套餐来打造理想的家居，而施工交付环节则由床精工提供，保证交付质量。
Shell查找长时间积累的数据的能力——房产字典已经升级为房产字典live。在会议现场，彭永东通过房地产字典直播展示了全国房地产的实时动态，包括被查阅、被虚拟现实浏览、被离线等多个维度的动态数据。
除了技术，新居的另一个重要变量和因素是服务提供者。彭永东说，服务提供商的变化将带来整个领域服务的实质性改善。
房地产服务商是中国庞大的蓝领服务群体的重要组成部分。壳牌发现之家宣布，将在2020年提供10万个学校名额，以在中国创造新的服务提供商。而且，找个有壳的房子，会为服务提供者招聘、培训、学习、成长提供更好的服务支持政策，包括全年5000万小时的学习计划，帮助经纪人职业化。
与店家集团相比，壳牌推出了三大计划来提高店家和店铺的效率:
今年有超过10%的店家和店长可以被认证为中国第一代专业店家和店长。这意味着未来三年，3万名店长、店家将成为中国第一代职业经纪人。
领航计划，在2020年，将帮助超过20000家商店超过每年5000万gmv。
第三，深潜计划帮助1000家商店的规模扩大了一倍。
此外，作为本次会议的新亮点，壳牌宣布推出社区生活小程序，以深化社区场景的便捷生活服务。今年3月，基于商店的社区连接和服务超过40万。门店是整个领域的基础设施，每个空壳店未来都可以提供更好的社区服务。
根据住宅产业产业网络的现状和未来，左晖提出向低收入领域宣战。他认为，过去传下来的券商行业核心运营思路都是关于概率和规模的，未来的领域应该从竞争思维转向合作行业思维。根据左晖的评估，GMV平均年销量5000万的店铺处于贫困线，GMV平均年销量1亿的店铺处于中间线。2019年只有四分之一的门店达到了温饱线。未来只要店面和平台对接，按照规则合作共赢，近似率就会稳步提升。
谈到领域竞争，左晖认为未来的产业竞争是基因战，即长短期基因的竞争。长期主义的背后是acn文化的根基，即对客户好，对经纪人好，合作共赢，线上。
此外，左晖提出，到2020年，带壳门店达到中间生产线的数量将达到1/4，约1万家，达到温饱线的门店数量将达到1/2，约2万家。2025年，我们希望90%的门店能够跨越温饱线。
现场领导对新住宅的多维分析
随着线上线下融合的加速，新居有了更深层次的理论和商业支撑。今年，基于新住宅的核心和延伸，国内外许多领域的领导者围绕数字化、平台经济和产业网络分享了他们前瞻性的理论和观点。
与数字化相比，北京大学国家快速发展研究院毕姆巴商学院院长陈春花提出了六点关键认识。首先，在数字化背景下，一切都在转化为数据；第二，人脉比所有权更重要。第三，要可靠、开放、协作；第四，要从竞争逻辑转向共生逻辑。公司要不断创造新的需求，寻找越来越多的合作伙伴。第五，生产者也是顾客，顾客也是生产者。只有真正回归客户价值创造，才有机会让快速发展更有把握。最后，要在反复的长期主义之后的不确定性中做出明确的选择。
北京大学国家快速发展研究院毕姆巴商学院院长陈春花
诺贝尔经济学奖得主让·蒂诺(Jean Tinor)解释了平台经济的商业模式。他从全球的角度分析，在过去的20年里，平台在世界上的重要性一直在增加。平台主要分为配套平台和技术平台。前者处理经济学中的观察，后者提供更顺畅的服务和体验。他指出，很多平台一开始并没有建立自己的生态系统，在积累了一定的客户后才开始运营平台，从而吸引第三方合作伙伴。贝壳就属于这一类，从垂直整合到更开放的生态系统。在谈到平台是封闭还是开放时，他认为开放会变得更加多元化，提供更高质量的服务，开放可以给平台带来越来越多的客户信任。
诺贝尔经济学奖得主让·蒂诺
作为d+轮壳寻房融资的参与者之一，高淳资本对壳寻房前景始终充满信心。高淳资本创始人兼首席执行官章雷在会上发表了主题为“产业网络创新应该是一场积极的博弈”的演讲。他认为，“在过去的五年里，新的技术红利已经从成本网络转移到蓬勃发展和迅速发展的工业网络。大型住宅市场处于成本网络和产业网络融合的前沿，需要构建全新的线上线下一体化、透明有序、健全的房地产交易基础设施平台。”在谈到投资贝壳找房子的逻辑时，章雷说，高淳一直在寻找一家对这种模式有很大看法的事务所。“看到炮弹总是在做困难正确的事情，坚持长期主义，做时间的朋友。”
高淳资本创始人兼首席执行官章雷
作为产业网络行业的领军人物，腾讯企业高级执行副总裁唐道生在产业网络新生态上指出，在国家策略的推动下，住宅领域的数字化加速，通过与产业网络的深度融合，实现了从传世生活到智能新生活的飞跃。而且，他认为技术积累是产业网络的基石。数字基础设施为空带来了更多的产业升级空间。云计算、人工智能、大数据和5g等新技术极大地提高了该领域的效率，并催生了新的商业模式。产业+网络要双联手，打造技术能力池，打造产业服务网络。
腾讯企业高级执行副总裁唐道生
数码祝福打造新的生活品质服务平台
相比之前传承下来的链条中的房子、客户、店铺三要素，壳牌发现之家通过强大的数字化能力和优质的服务商，精准地连接了供需两端，重塑了交易各方的互动，在这个全新的生活平台上，可以更高效地满足所有客户与“生活”相关的需求。
就整个行业而言，壳牌寻找房屋是为了给工业网络赋予数字化能力。住宅服务领域关系到民生，涉及很多复杂的交易链。通过长期的数字化积累和线上运营，壳牌发现之家打造了一个全新的住宅优质服务平台。随着领域数字化的深入和服务商价值的凸显，会有越来越多的合作伙伴加入到新的有壳找房子的生活平台生态中。
成立短短两年时间，壳牌发现之家已进驻全国110个城市，上传250多个新合作经纪企业品牌，连接4万多家经纪门店，服务37万多家经纪人。“有尊严的服务提供者，更好的生活是壳牌的使命；客户存在的唯一原因是寻找空壳住房。未来，搜壳房源将连接100万服务商，全面满足3亿家庭各类的品质需求，如买卖、租赁、装修家居、社区服务等。，搭建线上线下网络，打造新的生活品质服务平台，推动领域良性循环。
最后，Shell find House宣布，为了迎接两周年，Shell find House将推出为期一个月的“聚利寻好房”周年庆，期间将发放住房补贴和住房福利，并发布大量优质新房、二手房和出租屋优惠，通过vr现实生活住房和网上看房工具开启购房盛宴。
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