现在的营销环境和以前不一样了。在以前的营销中,我们大多是向客户传播一些真理和观点。虽然现在的营销软文也在传播观点,但它是以一种新的形式表达的,而不仅仅是向人们灌输一些道理。而这种表达方式就是讲故事。有人说不好的营销有道理,好的营销讲故事,这也是真的。
故事是“迷惑”客户的最好方式。你不妨抛弃上帝的视角,尝试用骇人听闻的情节、鲜活的情感、变幻的节奏,彻底打消顾客的怀疑,一步一步打开他们的心扉。歌曲结束时,他们可能已经是你的人了。当故事的氛围笼罩在他们身上时,他们会愿意自己动手去寻找你背后的产品。他们会问朋友,网上搜索,在你公司官网仔细搜索详情。
要达到以上水平,你首先要知道什么是好故事,哪怕写不出来。“最好的故事通常从一开始就抓住你。一个好的故事开始是因为需要继续,而不是因为需要清嗓子谈生意。”(托尼·考克斯)如果你对一个好故事真的麻木不仁,你可以想想它的反面:说教或陈词滥调。尽量不要让好故事的反面接近它。
《时光面馆》是台湾Uni-Face推出的一系列短广告,以一个面馆老板的视角讲述面馆食客的故事。其中《无泪英雄》讲述了一个普通英雄的故事,简单的镜头和对话,讲述了小人物的喜怒哀乐。面馆老板知道流进心里的眼泪太伤我了,就做了一个辣鱿鱼叫“英雄不流泪”,给大家的悲伤提供了一个地方。短片中没有出现“情怀”二字,但面馆温度却有全景。
世界自然基金会是一个呼吁保护濒危动物的印刷广告团体。有短词,有隐喻,有冲突,有对立。“谁是最弱的国王?”“谁是最孤独的贵族?”冷静的文案勾勒出一个紧急的故事。而不是站在道德制高点上,质疑人类的良知,他们有触动人心的力量。
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标题:「营销心得」营销软文:讲道理不如讲故事
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