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如何创新营销模式

早有德鲁克先生继承奥地利经济学派的观点,认为公司只有两项职能,就是营销和创新。如果基于公司竞争,我们说战略创新是根本、模式创新是核心、制度创新是关键、文化创新是灵魂、技术创新是基础、营销创新是条件那么,基于营销创新,我们则可以演绎为:战略创新是根本、价值创新是核心、商品创新是基础、渠道创新是条件、成本创新是要诀、模式创新是关键当今,创新更成为一切理论与实践生生不息的力量源泉,它既是公司管理的关键问题,亦是市场营销的头等大事。麦卡锡教授所归纳的4p理论,使市场营销的基本要素一目了然;劳特朋教授发展的4c理论,重新界定了市场营销的组合要素。当今,以消费者需求为导向,以价值创造为目标,已经成为现代营销理论创新与公司实践的基本方向。市场实践证明,营销创新,首当其冲的是要素创新,要素创新是市场营销创新的基础和灵魂,离开了基本要素,公司营销将无所适从。然而,随着消费者需求的日益嬗变,市场营销也正在悄然发生变革。当今高速发展的市场实践证明,公司单纯以商品为中心,或单纯以消费者为中心的营销观念同样受到挑战。新的营销要素在不断涌现,新的营销模式也在不断产生,无论4p还是4c,都无法概括今天日益丰富的营销要素,也很难在今天更加复杂的市场竞争中营销制胜。今天,面对越来越细分的消费者市场,在市场营销的广泛领域,传统的营销要素已经无法满足消费者的多样化需求,新的营销要素正在起着不能忽视的重要作用。公司竞争模式、消费者价值主张、生活方式变革、品牌文化创新、声誉形象塑造这些当代市场经营的主要手段,正以其鲜明的要素特征进入营销领域,并发挥着独特的市场魅力。而且,新的营销实践也在不断提供怎么在4p与4c之间进行战略选择与创新整合的多种答案。海尔由制造向营销的蝶变、金蝶由软件服务向解决方案的转型等,都在引领中国公司迈向市场竞争的高端产业链。有道是,卖商品不如卖服务、卖商品不如卖品牌、卖商品不如卖文化。在很多领域,商品越来越成为消费者感知价值的载体,其理性价值与实用功能正在被感性价值与情感利益所取代。于是,人们又悟出了这样的营销逻辑:卖商品不如卖服务、卖服务不如卖品牌、卖品牌不如卖文化。本质上,无论对于传统的制造业、服务业,还是高科技公司,卖服务就是卖解决方案,卖品牌就是卖情感价值,卖文化就是卖生活方式。全球化时代,并购已经成为市场竞争的重要方法,亦是公司做强做大的战略路径。近些年来,关于长得好不如嫁得好的讨论常常不绝于耳。无论新经济还是传统行业,一夜之间,摇身一变而为富豪早已司空见惯。不是卖商品、卖服务,而是卖公司,也正在成为一种新的公司发展和营销模式。当然,卖公司的本身,也反映出公司的生存状态。2008年,江南春卖掉分众,引来业界瞩目。2009年,站在资本风口浪尖的另外三位民营公司家,又共同面临资本模式的悲喜与困惑。李途纯在资本对赌中输掉了爱子太子奶而前途未卜;牛根生高价把女儿蒙牛嫁入中粮豪门而手握重金;朱新礼一手养大的肥猪汇源在沸沸扬扬中欲卖不能而斥资主业、重振江湖。君不见,多少创业者、公司家都在跃跃欲试,翘望资本市场那根点石成金的魔杖从天而降。于是,商业模式的重构、营销模式的创新被公司争相效仿。简单的来说,商业模式就是公司的赢利逻辑;营销模式就是商业模式的核心手段和实现形式。营销模式包括顾客价值主张、组织资源、战略定位和策略组合。或许说,营销模式就是公司营销的组合拳和对打套路,营销要素就是营销套路的多种对打工具。因此,营销要素的创新将不断丰富公司的营销模式,营销模式的创新又将在更加高的竞争层次上驱动营销要素的创新。如今,正像商业模式的竞争正在取代公司的要素竞争而成为市场竞争的一大特征,营销模式的竞争也必将取代单一的营销要素竞争而成为市场营销的重要趋势。

互联网思维下的商业模式创新方法

公司在自身的经营发展过程中,要在特定的领域或市场内完成相对应的获益目标或根本战略,需要针对自身的市场份额进行相对应的细分,以此进行相对应的宣传推广与营销,继而充分满足目标消费者群体。在这一过程中,需要采取更切实可行的战略组合,在新形势下要进一步融入互联网思维,在商业模式创新方面进一步体现出应有的创新成效,通过多种立体的相关性体现出相关利益主体的互相作用,这样才可以体现出互联网思维的效能和价值,为商业模式创新成效的取得提供必要保障,使商业模式富有独特性和实效性,更充分体现出互联网思维下商业模式的创新价值。具体来说,在网络思维下的商业模式,其创新路径主要体现在以下这几个方面:

1用大数据针对公司的商业模式进行改进与创新

要想体现出互联网思维的价值和作用,可充分融入大数据技术的相关内容,对潜在顾客的客观需求与需求结构等进行充分的分析与判断,做好全面细致的数据收集与整理工作,然后结合潜在顾客的客观需求进一步改进与创新对应的营销服务,在商品质量服务效能方面进一步体现出良好的发展效果,进而从根本上满足潜在顾客的客观需求。同时,要切实利用大数据技术,以传统商业模式为基础实现改革,创新融合发展,使商业模式在大数据技术的作用下,有全新的计算统计方式和营销内容,通过大数据创新的思想,保证商业模式创造更大的价值。同时也充分明确,公司在商业模式的确立和推进过程中“为谁创造价值、创造什么样的价值、怎样创造价值”,通过这样的思维模式,为公司的营销推广提供全新的思路。从根本上来说,大数据是一种全新的资源,通过统计数据的可分离性,用数字表示的数据从产生数据的活动中分离出来,通过此类方式对于下一步的活动起到应有的指导作用,从大数据中分离出相关数据,使其呈现出更大的商业价值,这样就可为公司创新发展和综合效益的提高提供必要保障。

例如,当前的线上网约车服务,完全利用大数据技术,针对潜在顾客的消费需求,消费行为进行相应的广泛深入的调研分析和获取,这样就可以明确消费者的相关出行时间,出行方式,出行路线等,然后再进一步整合和分析利用各类数据信息的基础上,形成网约车终端的顾客群大数据。同时,在大数据的支持,勾勒出潜在顾客的形成结构和生活习惯等等,然后从大数据中提取相对应的数据,并且进一步应用到出行推广到餐饮、购物、旅游等一系列方面,以此形成更为完整系统的具备互相融合效应的产业链,这样就可以使商品及服务有更大的市场和顾客群体,同时所呈现出的商品及服务,也更精准有效,具备针对性和可行性。

2在长尾理论下进行边际效应递增

3与消费者和潜在顾客实现更加紧密的沟通,近距离接触反馈

通过互联网思维的有效推动,在商业模式创新方面需要进一步融入潜在顾客与其进行密切的沟通与沟通,缩短人和人之间的距离,这样就可以使公司和消费者及时沟通,更加高效便捷,进而使传统的信息不对称所造成的消费双方利益失衡或资源配置不够协调等方面的问题得到有效解决。除了这一个之外,亦是可以更具有效果的体现出信息传递壁垒变低,信息获取变得更加容易,沟通更为快速等相关方面的优势。在这样的情况下,公司不会再打价格战,而是进一步加强潜在顾客的黏性,使受众的忠诚度得到提高,这样就可在充分的沟通与沟通的基础上,在网络资源整合方面体现出潜在顾客的个性化需求,进而在公司的营销模式方面更加精准有效,满足不一样潜在顾客的客观需求,体现出个性化创新化的营销成效。

4融入互联网思维,进一步强化品牌创建工作

首先,公司要进一步提高自身的实力,使商品更具有卖点,使自身的附加值和综合效益得到显著提高。其次,要进一步利用互联网模式进行更为广泛的宣传推广,使商品及服务得到有效果的改进和完善,通过商品质量与服务质量的提高为商品营销奠定坚实的基础。同时进一步利用新媒体手段注重做好营销方面的改进与创新,进而确立自身的商业品牌和社会知名度,使自我影响力、竞争力进一步巩固和加强。除了这一个之外,公司要更具有效果的做好商品的品牌升级工作,保证顾客对于商品的更新优化进行更深入的领会和认知,进而保证商品的竞争力和存在感进一步强化。

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